① 為什麼我的網易雲音樂賬號登不上去 顯示用戶驗證失效 請重新登錄
出現此問題的原因可能是：
1、網路連接問題：網路沒有連接或者網路信號不好，這時需要檢查一下是否已經連接上了網路或者信號是否通暢。
2、軟體版本沒有更新的時候，可能會出現這種情況。這時候需要更新成網易雲音樂的最新版本，再進行登陸嘗試。
3、沒有清除數據可能會出現登陸失敗的情況。這時需要進入手機系統進行網易雲音樂的數據清除，再嘗試登陸。
4、手機系統更新問題。這時更新一下手機系統版本再嘗試登陸。
5、如果上述原因都不是，建議咨詢一下網易雲音樂的客服。
② 網易雲音樂為什麼無法連接網路
請檢查你的網路設置～
包括網易雲的網路設置～
實在不行關機重啟試試。
如果你是用流量，可以看手機收否停機～
③ 手機明明有網 為什麼網易雲音樂缺連不上網
可能是當前所在地信號不好，導致網速差；也有可能是軟體自身出現的問題，試試重啟或是卸載重新安裝看看；還有可能是移動網路設置那把網易雲的移動數據關了，到設置里開啟就行。
④ 網易雲音樂顯示無網路連接 明明連了wifi 其他app正常上網
首先打開設置 找到無線區域網 然後會在連接的無限網下方顯示「其他....」 當然 這個跟它沒關系 那麼請再往下看 會顯示「使用無線區域網和蜂窩移動的應用」點進去 看看是不是在網易雲那欄沒有設置成「無線區域網與蜂窩移動」如果沒有 就選擇下 就好了 反正這是我摸索出來的 僅限iPhone用戶 請叫我雷鋒
⑤ 網易雲音樂為什麼顯示我沒有網路連接
ios的可能升級了這個會自動選擇僅數據
改成語音和數據就好了
重啟ipone手機，再打開網易雲音樂注冊即可。
我的天翼雲盤開始也是登錄不了，但是重啟手機後，就可以上了，經驗之談，可以試試！
⑥ 網易雲音樂為什麼老是顯示網路連接失敗我明明連了網路的
網路不穩定造成的，操作方法如下：
1、首先在手機中打開網易雲音樂軟體，如圖所示。