㈠ 中國移動寬頻電視沒有聲音
因互聯網電視業務是基於寬頻網路的，所以如出現不能收看的情況，請先檢查是否寬頻網路問題，如無法解決可撥打10086或前往溝通100營業廳反映。
㈡ 寬頻電視沒有聲音了怎麼回事
品牌型號：TCL65C121、設置問題：電視沒有聲音的話，可以先看看是否是電視機靜音設置出現了問題，可能是用戶在使用電視機遙控器的時候按到了遙控器的靜音設置。
2、音量調節過小：在使用電視機觀看節目時，把電視機或者是機頂盒的音量調節到了最小，這樣也會導致電視機沒有聲音。
3、音視頻線未連接：電視機在使用之前是需要將電視機上的音視頻線連接好，如果電視機上的音視頻線沒有正確進行連接，在使用過程中也會出現電視機沒有聲音的情況。
4、伴音故障：在進行電視節目觀看的時候，如果電視機是在播放沒多久就突然沒有聲音，這時就可能是因為電視機的伴音通道出現了故障。
5、電源板出現故障：當電視機的電源板出現故障的時候同樣會導致電視機出現沒有聲音的情況。
總結
1、設置問題;
2、音量調節過小;
3、音視頻線未連接;
4、伴音故障和電源板出現故障。
㈢ 網路電視沒有聲音是什麼原因
網路電視沒有聲音是什麼原因：1、設置問題，如果發現電視機有圖像但是沒有聲音，首先你可以看看是不是電視機在靜音狀態。2、音量調節過小。3、音視頻線未連接。4、電視機的伴音通道出現了故障。5、電視機的電源板出現故障。
該答案適用於長虹55D4P&&創維55V40等品牌的大部分電視型號。