❶ 掃描不到任何wifi，總是顯示正在掃描
您好：
根據您的描述，若手機無法搜索到WLAN無線網路信號，建議您：
1.將WLAN無線功能開啟（設置-WLAN-將WLAN滑塊向右滑動，使其變成綠色代表開啟，若有無線網路即可自動掃描無線信號）。
2.確認路由器發射的信號昰否為手機支持的信號（802.11g/b/n）。
3.檢查無線路由器設置：是否開啟了無線廣播功能，路由器是否設置了隱藏。
4.移動到其它地方進行搜索嘗試。
5.重啟手機和無線路由器。
6.備份數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
7.更換其他無線網路。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約：
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❷ 連不上wifi 一直就是正在掃描 正在連接 已斷開連接！ 別人的都連得上
一：搜索不到無線信號
1在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題
2在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表
3通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面
4在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
二：搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦
1無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試
2請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能;;無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉
三：無線連接成功，無法打開網頁怎麼辦
首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態——WAN口狀態處看，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。
2、如果電腦能上網，手機不能;查看無線路由器的ssid號是否中文;如果是改為字母加數字;手機有時候不能有效的識別中文：
3、如果上述還無法解決：我們給手機設置靜態ip
4、無線路由器支持的無線設備在15-20台之間；當連接的無線設備超過最大數目時，雖然你是連接上了無線；但是你是無線上網的；這時候你可以拔掉無線路由器電源；10分鍾以後開啟無線路由器