1. 移動無線網壞了找誰修
如果您的移動無線網路出現故障，建議您先通過電話或在線客服與您的網路服務提供商聯系。他們可能會通過遠程操作或電話指導幫助您解決問題。如果問題無法通過遠飢衡滾程解決，您可以要求網路服務提供商派技術人員到您的家中進行維修。一攔雀些網路服務提供商還提供在線故障申報系統，您可以在網站爛余上提交故障申報，他們會在最短時間內聯系您進行維修。如果您對網路服務提供商的服務不滿意，您可以通過投訴電話或投訴信件向相關部門提出投訴。
如果是運營商的設備或者網路有問題，造成的網路故障，可以直接拔打運營商的官方客服，由對方派人上門進行維修的，並不需要用戶自行維修。
但如果是網路連接到戶後，線路和設備都是正常的，但自己家裡的內部網路有問題，那隻能自行找電腦公司或者會維修的朋友來幫忙解決了。
3. 家裡寬頻網路連接不上，應該找誰
可以直接找你安裝寬頻的那家公司的客服。什麼問題都是可以直接咨詢的。或者讓其上門服務，不過是多花一點錢。
4. 移動網路故障怎麼解決
移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。
5. 家裡裝的移動網路總是壞怎麼去投訴
有維修電話啊，多打幾次，最好上門檢查，讓維修員留個人電話，讓對方記住你的身份，也就是讓公司知道你是老大難客戶，這樣他們會比較敬畏你，不然每次你投訴的是老問題，但是處理問題的都是新人，一開始都會比較敷衍的。
6. 移動寬頻突然沒網路，路由器正常，可以連wifi，怎麼辦
可以先撥打客服電話問下運營商線路是否正常，如果運營商線路沒問題，就檢查下無線路由器的接線是否都是正常，可以嘗試將路由器重啟一下看能否解決問題。