A. 手機發熱原因和解決辦法
手機在使用過程中發熱的原因：
1. 手機散熱受到限制，如周圍環境溫度較高，導致散熱差。
2. 邊充電邊玩，發熱增加。
3. 在一些高功耗的場景下，如玩游戲、連續攝像、升級手機系統等，機身發熱是正常現象。
解決方案：
1.待手機充電充足後繼續使用，避免邊充邊用。
2.建議您及時清理後台應用，高耗電應用會持續佔用CPU資源，容易導致發熱和耗電快。
3.如室外環境溫度較高，避免陽光直射。
4.如手機開啟了「性能模式」，可在設置＞電池>性能模式，選擇關閉，或建議您開啟低電量模式。
溫馨提醒：
手機發熱是一種常見現象，華為手機使用了華為獨有的節電技術和過熱保護電路，能夠最大限度保護手機的安全，請您放心使用。
如您的手機在正常使用情況下，出現發熱異常情況，或重啟靜置後溫度仍無法下降，可攜帶相關購機憑證提前備份(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，前往華為客戶服務中心獲取更多幫助。
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B. 為什麼5G網路下使用手機會發熱
5G網路速率更快，加上軟體自身的運行功耗，手機電量消耗也會加快，從而手機表面散發的熱量會有所增加，如：使用5G網路玩游戲、刷短視頻、看直播、5G網路分享個人熱點等場景。
若使用的是vivo手機，建議參考如下方法緩解：
1、部分機型可進入設置--（雙卡與）移動網路--高級設置--網路通路調節，選擇智能調節，該模式下，手機可智能識別當前網路需求，智能調節網路功能所需要的功耗，避免產生額外的電量消耗，同時也能減少發熱；
2、使用5G網路發熱量較大時，建議在滿足網路需求的情況下暫時關閉5G開關，讓手機運行在4G網路，待手機溫度降低後再重新開啟。