『壹』 三星應用商店打不開，總是提示無網路連接，但是我的網路是正常的，求各位大神支支招啊，謝啦！是s6ed
若三星應用商店下載後無法使用，建議：
1.檢查手機上網是否正常。
2.檢查三星應用商店是否需要更新。
3.重新登錄三星賬戶，設定-一般-賬戶-三星賬戶-賬戶-移除賬戶，然後再添加三星賬戶。
4.也有可能是伺服器問題，您稍後嘗試登錄。
5.若以上方法均無效，建議卸載三星應用商店，按照如下方式重新下載。
1).點擊「三星應用商店」-點擊「下載三星應用商店」並按照提示進行操作下載。
2).下滑屏幕頂簾通過通知欄可以查看下載進度，當下載完畢後點擊安裝即可。
『貳』 三星應用商店進不去，顯示網路無法連接，其它的程序可以上網啊，這是怎麼回事
尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，建議您手機清除應用商店數據，然後重新開啟嘗試：
設定-更多-應用程序管理器-選擇應用商店-清除數據
如果不能打開，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey