如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈡ 蘋果5s打不開移動數據網路是怎麼回事
原因方法分析如下：
請按照以下方法重新設置上網參數： iPhone手機上網參數設置方法（iOS7）： 進入手機菜單，依次選擇「設置」--「蜂窩移動網路」 --「蜂窩移動數據網路」，在蜂窩數據的APN處輸入「cmnet」，其它項目無需填寫或更改， 設置成功後將手機關機重啟即可。
若上述操作完成後，還是無法正常使用，建議手機先關機重啟，還是不行的話不打電話客服，查詢是否還有流量
還可能是系統網路設置出錯，建議還原網路設置。
系統版本BUG問題，建議升級手機最新系統
蘋果手機的基帶出現問題，建議去專業的售後網點進行檢修。