『壹』 手機無線網不正常，只有距路由器半米內才能連接上，距離遠可以看到有這個無線網但就是連不上
可查看手機無法連接WiFi排查方法：
1、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
2、請進入手機設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私，查看是否將MAC設置為「使用隨機MAC（默認）」，若是需設置為「使用設備MAC」.
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，上網時間管理等。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。