① vivo手機打電話顯示『無法訪問移動網路』
手機使用移動、電信、聯通SIM卡,在來簡訊或通話時無法使用數據網路,建議開啟VoLTE功能或連接WiFi網路。
② vivo手機能上網,卡也沒事,就是打電話顯示無法訪問移動網路
無法撥打電話處理方法:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,若手機已開通短號集群業務(短號業務),攜號轉網至其它運營商後,集群網內的其他用戶可能無法撥通該短號的號碼,建議您通知家人以及朋友撥打;
2、將手機重啟一下,再重新撥打;
3、查看是否開啟了高清通話功能,若開啟關閉試試。
4、換個環境或時間段試試,(即更換一個地方或時間段試試),排除網路信號原因;
5、更換一張SIM卡試試;
③ vivo手機能上網,卡也沒事,就是打電話顯示無法訪問移動網路
1、更換SIM卡到其他手機使用對比;
2、咨詢SIM卡運營商,SIM卡的通話業務是否正常;
3、重啟手機,攜帶手機前往客戶服務中心檢測。在vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇當前所在的城市即可獲取。
④ vivo手機無法訪問移動網路怎麼辦
如您手機無法使用數據流量上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
⑤ vivo為什麼無法訪問移動網路打不出電話剛剛出現的
手機使用移動、電信、聯通SIM卡,在來簡訊或通話時無法使用數據網路,建議開啟VoLTE功能或連接WiFi網路。
使用數據網路無法上網排查方法:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,定製機型攜號轉網後,可能會出現無法使用數據上網的情況,建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用;
2、確認手機是否欠費或開通數據上網功能;
3、進入設置--雙卡與移動網路/移動網路--開啟數據網路,查看是否開啟;
4、重啟一下手機;
5、進入手機設置--雙卡與移動網路/移動網路--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體的聯網許可權;
6、更換SIM卡或更換網路環境和時間段嘗試;
7、進入設置--移動網路--找到手機卡的接入點(APN)--選擇重置為默認設置,再重啟手機嘗試;
8、還原所有設置嘗試:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上 :進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置 ;
②Funtouch OS 9.2以下:進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試;
9、若還是不行,建議將手機帶至vivo客戶服務中心處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 )。
⑥ vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事
vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況:
1、手機是否欠費停機;
2、確認「數據網路」開關是否開啟;
3、查看是否禁止軟體的聯網許可權;
4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路;
5、手機網路異常導致的。
vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法:
1、咨詢運營商(如:10086)看是否欠費,若欠費可以充值話費使用。
2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。
具體操作步驟:
(1)、待機桌面點擊設置