Ⅰ 移動公司投訴電話是多少
移動公司投訴的電話是12300、10080、10086。
1、在投訴效力上12300>10080>10086。
2、在處理時間上10086>10080>12300。無論哪種渠道,最後解決問題的都是當地的通信運營公司。建議是不要盲目追求升級投訴的效果,如果是正常的合理訴求,投訴10086基本就都能解決,免去你一層層投訴浪費的時間和精力;如果是超常的訴求,那可以通過各種渠道投訴,讓運營商解決問題。
這里說一下,移動公司在客戶服務方面非常重視,每個月都有總經理客戶接待日活動,這個日子移動公司的領導會現場接待或網路接待客戶,客戶接待日的活動公告移動公司會在官方網站上發布,有訴求也可以通過這個渠道去溝通。
移動公司投訴的電話是12300。
管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門,監管移動、聯通、電信等多家通信運營商。
管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過,收集到客戶投訴後,也會派給各運營商解決,這個投訴比10080會更有效力。
Ⅱ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。