A. 為什麼我的聯通卡突然從4G變成了3G,而且一直是3G,用都用不了
如你當地的4G網路不穩定,或者你的號碼因欠費導致停機,都會出現3G網的現象。
你可通過以下方式查詢你的號碼是否欠費:
登錄中國聯通網上營業廳首頁,在中部即可看到剩餘話費;
錄中國聯通APP首頁即可看到剩餘話費。
B. 聯通突然從4g變成3g了是怎麼回事
建議重新開關機,檢查手機卡是否損壞或沒插好;也可換機換卡測試,如仍無法顯示3G,可到當地聯通營業廳進行檢測或補換手機卡。
C. 信號滿格,為什麼顯示3g
聯通用戶無法使用4G網路:
1、請核查手機設置是否打開4G網路。
2、看一下周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用,如果都出現此問題請致電客服熱線10010。
3、如果其他聯通用戶可以正常使用,進行換機換卡測試,看此卡放在其他手機上是否也有此情況,如果與之前情況相同您可拿著卡去就近營業廳請工作人員協助做檢測;如果沒有此情況,建議您可拿著手機去售後詢問一下。
4、請再確認一下手機卡套餐是否存在流量限速或流量封頂的情況,可以致電客服熱線10010。
D. 為什麼我的聯通卡突然從4G變成了3G,而且一直是3G,用都用不了
聯通手機卡出現信號不好可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或前往歸屬地聯通營業廳反饋。