㈠ 我家是移動網路寬頻，電視收不到中央一台和地方台和直播，電視機問題還是網路毛病
· 為什麼中國移動寬頻電視看不上央視4K高清，怎麼解決？:移動寬頻不能看央視4K節目，原因是：央視4K的內容權由廣電控制，廣電並沒有授權移動、聯通、電信IPTV央視4K節目的播放:-寬頻電視，4k，中國移動，高清
㈡ 移動網路正常，電視怎麼無法播放，
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線來說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線自電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線有沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
(2)移動網路電視節目無法播出擴展閱讀：
電視機常見故障檢修：
故障現象：開機後電視機顯示黑屏
故障含義：機頂盒已通電並啟動，但電視畫面顯示黑屏，用戶不能觀看到互聯網電視的內容。
原因分析：
1、電視機電源未打開。
2、機頂盒的音視頻輸出線（AV復合線或HDMI高清線）未正確連接至電視機。
3、電視機的視頻信號源未正確選擇（如連接的是AV復合線需選擇AV信號源，如連接的是HDMI高清線，則需選擇HDMI信號源）。
處理方法：
1、確保電視機電源已連接，且電視機處於電源開啟狀態。
2、確保機頂盒的AV復合線或HDMI高清線已與電視機正確連接。
3、如電視機電源已開啟且機頂盒與電視機的音視頻輸入線均連接正常，則需根據當前的信號介面選擇合適的信號源。
（用戶可使用電視機遙控器上的「信號源切換」按鈕來切換當前電視機輸出信號源，如連接的是AV復合線需選擇AV信號源，如連接的是HDMI高清線，則需選擇HDMI信號源）
㈢ 移動網路很差 電視都看不了怎麼回事
一般原因和解決辦法：1、檢查是否是網路帶寬的限製造成電視畫面卡頓，建議聯系寬頻服務提供商購買增加帶寬解決；
2、檢查路由器的設置是否有誤或者故障，建議重啟路由器，若問題依舊則重置路由器，重新設置路由器參數來解決；
3、檢查是否為電視機的系統運行卡頓造成看電視卡，建議重啟電視機後再測試播放效果；
4、檢查電視節目的播放器是否與電視機不兼容導致卡頓，可將播放器升級至最新版本或者更換其他視頻播放器替代使用；
5、電視機的系統問題導致視頻卡頓；一般可通過重裝電腦系統和將電視機恢復為出廠設置來解決（如有系統更新則建議先更新至最新版本）。
㈣ 為什麼移動電視網路直播看一會兒就顯示節目播放異常請重試呢
1、某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，作出相應的錯誤提示。
解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決
㈤ 中國移動通信電視寬頻怎麼看不了頻道電視台
寬頻電視無法播放，建議重啟機頂盒、路由器，若仍無效，建議撥打10086客服熱線轉人工實時處理。
㈥ 移動網路機頂盒不能收看直播電視節目了，各位有何辦法
移動網路機頂盒不能收看直播電視節目了，是設置錯誤造成的，解決方法如下：
1、首先打開網路機頂盒後進入工具當貝桌面，在界面左側欄中找到搜應用按鈕。
㈦ 移動電視機頂盒看不了電視怎麼回事
移動電視機頂盒看不了電視的常見原因：
一、提示網路有問題：
首先可以使用移動高清盒子遙控器進入電視的「設置」選項頁面，裡面會有一個「網路設置」，點進去可以看一下有沒有連接無線網。
1、如果您用的是有線網路連接的，檢查一下接線口有沒有插好，電視是否顯示「網路已連接」。如果都沒問題的話，建議進行一下網路測試，一般電視盒子在「設置」裡面都帶有「網路測試」功能的，檢查下能否正常聯網；
2、如果不能正常聯網，首先檢查網路能否正常上網，如可以正常上網那麼檢查一下路由器設置，有線連接的機頂盒要檢查是否出現接觸問題。
二、無法觀看直播節目
1、主要是因為國家廣電總局相關政策限制的結果，即總局頒發相關規定，禁止網路機頂盒在系統內為用戶提供電視直播服務。所以中國移動網路電視機頂盒也刪減了電視直播服務，導致用戶看不了直播。
2、解決方法：如果該機頂盒的系統是安卓智能系統的，則可以通過U盤給機頂盒安裝一款電視直播軟體來解決。