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vivo移動網路連接不上

發布時間: 2022-02-06 19:23:12

A. vivo手機連不上任何一個網都說無互聯網連接怎麼

vivo手機連接wifi正常但不能上網排查方法:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再嘗試連接上網(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接,操作前先備份好手機里的重要數據;
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、將手機帶至vivo客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。

B. vivo手機數據連接不上上不了網怎麼辦

如果您是用移動網路(也就是手機卡的流量)上網的話:

1、首先確認您的手機卡沒有欠費,並且當地網路條件正常的情況下。

①首先需要開啟數據網路,開啟方法:可以進入設置-移動網路中開啟數據網路。

②開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標,如果沒有顯示的話,可以將手機重新開關機一

下。

③如果還是不能上網的話,建議您將手機恢復出廠設置試試:

恢復出廠設置的方法:進入設置-更多設置-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了,還原所有設

置不會丟失手機中的數據的。

④若嘗試以上操作仍不能上網的話,建議您將手機升級下再使用。您可以通過wifi在線升級:

設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新-,根據提示下載升級包,點擊校驗並安裝,手機

會重啟自動進入升級模式。

C. vivo手機連不上移動網路怎麼辦

可參考使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網:可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢:確認是否處於地下停車場、電梯間等環境?手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響。如果處於這些環境,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。

2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:查看手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:確認手機卡是否屬於物聯網卡?物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試:將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。

3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點(A-P-N)?是否設置了V*-P-N?如果修改過A-P-N,建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(A-P-N),重置為默認設置。如果設置了V-P-N,建議您先關閉查看。
註:接入點需要選擇名稱為**net的接入點,如果選擇其他接入點,網路可能受到影響。

4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看。

5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。

6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。