1. 電視連不上網，怎樣聯系移動和家互聯
1、首先確定是單台不能上網還是區域網中所有都不能上網。如果是單台不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令）
2、接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。
3、如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置
4、如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可
5、如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線
2. 移動寬頻電視上有網但手機上連不上
手機連接網路出現感嘆號是因為網路信號不穩定，連接失敗，解決辦法：
重啟路由器（這個對於用的是別人網路可以忽略），重啟手機
靠近信號源，待網路信號穩定之後再移動
將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
可能別人更改了網路密碼，可以使用軟體進行安全連接
3. 中國移動寬頻套餐電視可以看但是連不上無線網
首先您確認下路由器無線網是否良好，其他設備是否可以正常連接。
確認無線網正常後，您打開電視，操控遙控器進入電視「設置」頁面，在無線網路連接中找到您要連接的無線網，點擊連接即可。
如果通過以上操作仍無法連接無線網，建議您聯系寬頻裝維人員上門為您調試。
4. 移動寬頻電視突然間連不上網了，但是手機可以上網 怎
寬頻以斷快6小時了
5. 移動寬頻電視打開沒信號怎麼回事
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。
6. 我家的移動寬頻有自帶wifi，電視機上也能看電視，就是連接後不能上網，該怎麼辦
您可以先在手機的WLAN裡面，把這個連接給刪除，再重新連接一次WLAN，看手機能否上網。
如果手機還是不能上網，請您把無線路由器恢復出場設置之後再重新設置一遍。
無線路由器設置方法：
1.使用默認地址進入無線路由器設置網頁，一般默認地址為192.168.1.1。
輸入帳號及密碼登錄。
7. 移動寬頻怎麼連接網路電視
1、需要的條件：支持無線聯網的網路電視機、已聯網的無線路由器；
(7)移動網路電視連不上網擴展閱讀
從總體上講，網路電視可根據終端分為四種形式，即PC平台、TV（機頂盒）平台、平台（網路電視）和手機平台（移動網路）。
通過PC機收看網路電視是當前網路電視收視的主要方式，因為互聯網和計算機之間的關系最為緊密。已經商業化運營的系統基本上屬於此類。
基於PC平台的系統解決方案和產品已經比較成熟，並逐步形成了部分產業標准，各廠商的產品和解決方案有較好的互通性和替代性。
基於TV（機頂盒）平台的網路電視以IP機頂盒為上網設備，利用電視作為顯示終端。雖然電視用戶大大多於PC用戶，但由於電視機的解析度低、體積大（不適宜近距離收看）等緣故，這種網路電視還處於推廣階段。
平台是建立在網路電視的基礎上自主研發的3G網路技術平台，融合了3D顯示、純光側置技術、互動網路技術於一體的智能終端。
嚴格地說，手機電視是PC網路的子集和延伸，它通過移動網路傳輸視頻內容。由於它可以隨時隨地收看，且用戶基礎巨大，所以可以自成一體。
網路電視的基本形態：視頻數字化、傳輸IP化、播放流媒體化。
8. 網路電視連不上移動網是怎麼回事
應該是網路不暢通的問題，建議你給運營商打個電話讓他們看看，Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用商店，拓展資源，免費看各種直播點播！
9. 移動電視機頂盒為什麼連不上網路
移動電視的機頂盒連不上網路，
有可能是插線松動的，
可以檢查一下線路，
也有可能是網路公司出現問題，
可以撥打客服電話進行咨詢一下。
10. 移動寬頻怎麼連接網路電視
網路電視機一般可以通過路由器連上移動的無線寬頻網路，方法如下：
1、打開電視機，進入電視主界面；
2、用遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入；
3、進入系統設置界面後，找到無線網路設置，按確認鍵進入；
4、進入後打開無線網路連接，電視機就會自動搜索附近的WiFi信號，找到家中無線路由器發出的WiFi信號後，點擊連接，輸入WiFi密碼即可建立連接；
5、待電視機連上wifi後，用戶就可以使用該電視機上網或者觀看在線的電影、電視劇等網路電視節目了。