1. 電腦提示連接網路無法上網
這種情況一般是因為公司網路問題，不是一家問題，你可以重新啟動以後再看，如果實在不行你可以打電話給網路公司。
2. 網路已連接電腦但是無法上網怎麼辦
如是使用的聯通寬頻網路，無法上網的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題
3. 電腦顯示無線已經連接上了，而且信號很好，但是還是無法上網
建議您首先不要連接路由器，主網線直接連接電腦，點擊寬頻連接查看能否上網。如果無法連接，建議您可以撥打聯通客戶熱線10010申告故障；
如果可以連接，證明主線是通的，有可能是路由器設置以及路由器和電腦連接出現問題導致。建議您可以按照下面說明重新設置下路由器：
一、首先請您將入戶主網線連接到路由器後面的WAN口上，從路由器剩餘的任意LAN口中，連接網線到您電腦的網卡介面中。
二、打開您的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1或者192.168.0.1,賬號、密碼輸入admin、admin，登錄路由器管理界面。（注意：路由器底部會有一個標簽，上面有您路由器默認的管理地址，如192.168.1.1或者為192.168.0.1以及登陸路由器管理界面的用戶名、密碼，一般默認為：admin、admin）。
三、登陸路由器的管理界面後，您可以點擊「設置向導」，選擇「PPPoE （ADSL虛擬撥號）」，然後在「上網賬號」、「上網口令」界面中，將您的寬頻用戶名、密碼輸入，然後根據向導提示點擊「下一步」（如果為無線路由器，會要求您設置無線密碼）。設置完成後，路由器會保存設置，提示重新啟動。
如果按照上面說明操作後，依然無法使用路由器上網，建議您可以撥打路由器廠商客服熱線咨詢。
4. 電腦接網線後無法上網是怎麼回事
這個屬於IP地址出錯了，設置方法如下：
①點擊任務欄的網路圖標→打開網路和共享中心
ipconfig /flushdns 回車執行命令，重建本地DNS緩存。
5. 電腦連接了網路還是無法上網無法上網
你們是公用網路吧？有可能別人使用軟體限制了你使用網路，或者是直接斷了你的網路連接，像P2P就有這樣的功能，你問下別人能不能上，如果可以的話，估計你是中招了，等你能上網的時候搜索一下關於類似方面的東西吧，我也不是很懂，個人意見！！
6. 電腦連接了網路,但是無法上網
這個可以電話咨詢網路
供應商解決，一般會耐
心指導你操作的。