通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
② 手機突然無法訪問移動網路怎麼回事
華為手機無法訪問移動網路，在排除sim卡故障的情況下，可以重置接入點解決此問題，下面將介紹華為手機如何重置接入點。
1、首先解鎖華為手機榮耀Play4T Pro，在Android版本10中點擊【設置】。
③ 打10086無法訪問移動網路是怎麼回事
手機在聯網時，無法連接到移動網路的解決方法吧，希望可以幫助到遇到這一問題的小夥伴們。
解決方法一：確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動數據網路上網的話，建議大家撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。
解決方法二：重啟移動網路開關
在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【移動數據】選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，在點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
解決方法三：重啟手機
長按手機的電源鍵，在彈出的界面中，找到【重啟手機】選項，並點擊將手機進行重新啟動，手機成功重啟後，在打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。
解決方法四：關閉手機WIFI
在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行關閉。因為手機在連接到公共WIFI網路後，是不會使用移動數據網路進行上網的。
解決方法五：重新插拔SIM卡
將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網
④ 無法訪問移動網路怎麼解決,移動網路設置不了
進入設置-無線和網路-移動網路-接入點名稱-按菜單鍵-重置為默認設置。然後聯通接入點選擇3GNET
移動CMNET，看看能不能上網，還不能就是ROM包的問題了
一般ROM出問題的可能性不大，可能是你網路設置出錯了
⑤ 為什麼會顯示無法訪問移動網路,怎麼辦
如果是你的手機顯示無法訪問移動網路的話，有兩種可能，要麼就是你的手機已經欠費了，所以沒辦法再繼續使用，還有一種可能就是你的卡槽那裡壞掉了，可能手機需要修理一下