⑴ 請問突然沒有4g網路了，重啟了也沒有用，是什麼原因。
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM卡問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
⑵ 為什麼手機突然沒有了4g網路
手機突然沒有了4g網路可能是因為：手機是否欠費；所在地區是否覆蓋了4G網路；手機是否出現了故障。
⑶ 手機突然沒有4g網路了是怎麼回事
1.
手機選擇使用的4g信號，在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋，建議更換首選網路類型（設置--常規--移動網路設置），查看2g、3g、4g的對比情況。
2.
重新插拔sim卡嘗試，條件允許的話，更換其他4g卡排查故障。
3.
有的地方還沒有完全覆蓋4g，存在覆蓋盲區，需要換到有4g覆蓋的地區使用。
1.
用戶可以先嘗試，致電所在運營商客服，咨詢手機卡的狀態，同時咨詢一下，所在區域是否基站存在問題，導致沒有4g信號覆蓋。
2.
排除以上，建議用戶將手機卡插入其它4g手機，看下是否能正常連接4g網路，如果完全可以正常使用，那就是手機存在問題。
3.
手機問題，建議可以嘗試備份好手機數據，然後進入手機設置中，將手機恢復出廠設置。
4.
手機在恢復出廠後，會恢復到初始狀態，直接插卡觀察是否可以接入4g網路。
5.
電話給客服叫他幫你恢復4g功能就可以了。
⑷ 蘋果手機突然沒有4G網路
如果之前都正常，就今天發生這種情況，其他卡放進去又都正常的，你也排除了沒有欠費，建議您撥打當地客服熱線查詢具體原因。聯通客服10010，移動10086，電信10000.
⑸ 突然就用不到4G網路、怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。（註：如果僅副卡沒有4G信號，可能是您的機型不支持副卡4G。如果支持雙4G，請在桌面下劃進入搜索界面，搜索並點擊雙卡管理，進入設置頁面，打開啟用雙卡4G，若問題依舊，可按以下方法排查）
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角
，選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM卡問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
⑹ 手機突然間沒有了4G網路，怎麼回事
建議先將手機網路重啟一下，可以打開飛行模式--關閉飛行模式--重新搜索手機網路；
或按照以下方式排查無法使用4G網路的原因：
1、是否已經開通4G套餐且手機4G網路功能已打開；
2、手機終端是否支持移動4G網路；
3、當前所處位置是否移動4G網路覆蓋；
4、手機號卡是否為為USIM卡。
如您排查以上原因後仍無法使用4G網路，請直接聯系當地運營商人工服務來進一步核實是否當地有網路故障。
(6)手機突然沒有4g網路了擴展閱讀
4G的幾個知識點：
1、理論上的4G速率跟實際使用有差別
理論上來說，4G下行速率達到100Mbps以上沒有問題。但是請注意！這只是理論數據，這種極限值幾乎不可能在實際應用中出現，除非4G基站只供一個用戶使用。一旦4G網路面向大規模用戶提供服務，採用多頻段建設的4G網路會受到復雜的網路環境影響，速率也會相應地受到衰減。
2、不同地點、不同時間段4G網速不同
每個地方4G網速都不一樣，快慢相差甚至很懸殊，實際情況很可能是受到網路中接入用戶數量的影響，網速慢的地方上網人多，而網速快的地方幾乎沒人用。
在4G商用初期，網速應該是比較理想的，因為用的人還不多。隨著時間慢慢推移，網速可能會經歷震盪，因為這個時候接入的人多了，而基站建設還沒有跟上；但隨著用戶大規模增長，運營商就會採取擴容建設，發展到這個時期，網速就會有穩定的回升，因為這個時候用戶數與網速都已經比較穩定了。
3、地鐵和建築內沒4G信號
假如你在市中心坐地鐵或在辦公樓內上班，沒信號是怎麼回事？一種情況可能是周圍用得人太多了，瞬時流量請求很大，導致你被「擠下來」了。而另一種情況是真的沒有信號，手機上顯示的是3G甚至2G，那麼很可能是你周圍的基站沒有升級到4G。
⑺ 手機突然沒有4G網路了
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
部分產品副卡接收或下載彩信時，主卡會顯示2G/3G：
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時將先收到一條通知，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）部分機型可在雙 VoLTE 下實現副卡通話（信息）時，主卡能上網的功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
4. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
5. 變動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑻ 移動手機卡突然沒有4G網路了怎麼回事呀
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05