如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面有問題，室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障
⑵ 電腦沒網路，怎麼解決
電腦如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，可聯系人工客服進行申告故障，將盡快為您處理。
⑶ 筆記本沒有網路怎麼辦
你好
1、首先，打開電腦桌面，同時按住【windows鍵】和【R鍵】，會出現運行界面。
2、然後在輸入框輸入【services.msc】，再點擊【確定】。
3、然後再服務頁面，雙擊【WLAN AutoConfig】。
4、打開WLAN AutoConfig屬性設置，點擊【啟動類型】，設置為【自動】。
5、選擇完之後，點擊右下角的【應用】。
6、然後筆記本電腦桌面任務欄右下角就有無限網路了。
⑷ 電腦沒網路怎麼辦 連不上
台式電腦連不上網，網線都沒有問題，首先你要判斷你網路的路由器是不是出現異常，登錄路由器查看運行狀態？如果是光貓亮紅燈，那麼寬頻接入光纜斷了等故障，這個時候你重啟，他一般情況之下都會恢復正常，如果路由器沒問題，那麼應該是你的電腦中了毒，或者是你的網路IE被惡意修改。
台式電腦連不上寬頻的原因（以電腦Windows10系統為例）：
1、連接時，寬頻密碼輸入錯誤。
解決方法：輸入正確的寬頻密碼即可，一般密碼都會在寬頻下面的標簽上。
2、寬頻電源沒有接通，導致寬頻沒有啟動。
解決方法：檢查寬頻電源是否插好，具體可以觀看寬頻上面的指示燈亮不亮。
3、線路故障，導致電腦連不上寬頻。
解決方法：檢查寬頻線路有沒有損傷的地方，如果有建議找專業人員重新更換線路。
4、由於系統損壞導致不能連接寬頻。
解決方法：安裝或重新恢復系統。
5、寬頻設備損壞，導致網路連接不上。
解決方法：找專業人員進行檢查與維修，必要時更換一個新的寬頻。
6、電腦中病毒，導致電腦連接不上網路。
解決方法：電腦下載一款安全可靠的殺毒軟體，然後對電腦進行全面的檢查。
⑸ 電腦顯示無網路連接怎麼辦
win7查看網路信息並設置連接顯示未知但能上網解決方法：
1、右鍵打開開始菜單，
找到運行選項，在運行文本框輸入【services.msc】命令，打開服務框。
2、進入服務列表，找到「dhcp
client的服務」查看其是否已經啟動。
3、在服務列表中找到【network
list
service】服務，此時這服務已經停止，點擊啟動時會提示無法啟動。
4、此時打開運行輸入【dcomcnfg】點擊確定，進入【組件服務】。
5、進入組件服務，點擊計算機，然後點擊顯示的【我的電腦】。
6、點擊「我的電腦」選擇【docm配置】，然後在右方的列表中找到【netprofm】,右鍵點擊選擇屬性。
7、進入屬性對話框，點擊上方菜單欄的安全，選擇【啟動與激活許可權】點擊下方的自定義選項，然後點擊後面的【編輯】。
8、在彈出的對話框，組和用戶名下方點擊【添加】選項。
9、在【輸入對象名稱來選擇】里輸入「local
service」用戶名，點擊【檢查名稱】然後點擊確定。
10、local
service賬號添加完成後，將其下方的【本地啟動】【本地激活】勾選，點擊確定。
11、此時再次回到服務列表，點擊啟動【network
list
service】會發現已可正常啟動，右下角的網路連接也正常。
⑹ 寬頻連接電腦沒網路怎麼辦
原因：桌面上的寬頻連接被以外刪除了
解決的辦法也很簡單,從桌面上找到"網上鄰居",右鍵,然後點擊"屬性",在彈出的窗口裡就會發現寬頻連接在這里,你可以在這個寬頻連接上點右鍵,選擇創建一個快捷方式,然後在彈出的窗口對話框上選擇是,桌面上的寬頻連接就又回來啦。
沒有寬頻連接怎麼辦：
第一步：點擊開始-控制面板-網路和共享中心(Internet),點擊下面的「設置新的連接或網路」。
第二步：點擊選擇「連接到Internet」。
第三步：點擊選擇「寬頻(PPPoE)(R)」。
第四步：在用戶名和密碼中輸入寬頻帳號和密碼，同時將「記住此密碼」前的復選框打勾。
第五步：回到開始設置時的「網路和共享中心」，點擊左側邊的「更改適配器設置」。
第六步：在已經創建好的「寬頻連接」上點右鍵，選擇「創建快捷方式」。
⑺ 電腦沒網怎麼處理
看你是有線還是無線，有線的話沒網路肯定是網線有問題了或者欠費啥的，你可以問問寬頻公司，無線的話可以用你手機開個熱點讓你電腦連接，如果有網，說明你之前的無線網出去了，，如果也沒網，就是網卡壞了