如果是移動網路故障的話。可以指定10086。申訴。建議。來。進行維修。如果。沒人維修的話，可以。繼續撥打電話進行投訴，建議。
② 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決
一、手機的移動網路突然連接不上去了原因是網路不穩定，網路遇到障礙。
二、解決方法：
重啟手機。
打開飛行模式，稍後再開閉恢復手機模式。
檢查手機是否流量用超欠費停機。
③ 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。
④ 出現網路故障怎麼解決
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
使用系統自帶的系統還原的方法：
系統自帶的系統還原：「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」，點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，自帶的映像備份，並且進行了備份，也可以用軟體、映像備份還原系統）。
⑤ 移動寬頻故障打什麼電話
可以撥打中國移動官方客服電話10086。
方法如下：
1.找到手機上的撥號圖標，打開撥號圖標。
⑥ 移動寬頻故障怎樣報修
您好，寬頻出現故障無法使用，用戶可以直接致電運營商客服進行寬頻報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，中國電信客服10000 中國移動客服10086 中國聯通客服10010
⑦ 移動網路，連不上網，怎麼解決啊
現在手機和網路幾乎已經成為人們生活的必需品，例如QQ，微信，游戲等都需要網路才能正常運行，但要是手機來連接不上數據流量了怎麼辦，下面介紹一些解決方法
方法
1
可能是因為沒有打開數據開關，滑開手機通知欄開啟移動數據
⑧ 打電話時出現「移動網路不可用的故障」是怎麼回事怎樣處理
打電話時出現「移動網路不可用」，這並非是故障，主要原因：
移動的通訊方式上，語音通訊是使用2G網路，而移動數據網路有2G/3G/4G，也就是說兩個網路在2G的時候是有沖突的，當用2G上網時，來電話主會自動斷掉2G網，等2G的語音業務結束，自動再連接2G的數據業務。
當使用3G/4G上網後，跟問題就解決了。
⑨ 手機網路故障無法上網怎麼解決技巧
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊這里進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。