1. 美版s7edge，用聯通4g卡，能打電話，不能用移動數據，怎麼辦
若手機無法通過移動數據上網，建議您：
1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。
2.確保移動數據為開啟狀態：下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若插入雙卡，請查看是否切換至開通流量的SIM卡。
3.建議重置手機上網參數：設定-（更多設置）-移動網路-接入點名稱-更多（菜單鍵）-重置為默認設置。
6.若無效，更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，建議您將機器送到三星服務中心檢查。
2. 為什麼我的美版三星s7edge網路如果在2g信號的地方待了一會到4g的地方變
國外購買的手機屬於非中國大陸項機器，我們無具體參數，建議您通過說明書或者咨詢經銷商查看機器的網路頻段、網路模式是否支持符合國內使用。
建議嘗試；1.重啟手機（以便讓手機重新進行搜索及注冊）
2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
3.擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）
4.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
若問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器.
3. 買的美版的三星s7edge，換的電信的4G卡，移動網路可以用，但是特別慢，
很抱歉，您咨詢的手機型號為非中國大陸上市版本。無法提供此款機器相關信息資料。
4. 美版S7edge移動信號差，怎麼破，求大神指點
若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，建議您：
1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註：升級前請備份設備中數據（如聯系人、信息、圖片等）。
3.若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4.更換其他SIM卡。
5.若信號依然不穩定，請備份手機中數據（聯系人、信息等），恢復出廠設置嘗試。
若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
5. 大家美版s7edge用移動卡完美嗎
國外或港澳台購買的手機屬於非中國大陸項機器，我們無具體參數，建議您通過說明書或者咨詢經銷商查看機器的網路頻段、網路模式。
6. 美版s7edge不會自動切換移動網路怎麼辦
由於您咨詢的型號未在中國大陸上市，我們無法為您查詢該款機器的相關信息。
7. 美版三星s7edge 移動網路4g會跳成2g怎麼回事
尊敬的三星用戶：
很抱歉,您咨詢的手機型號暫時未在中國大陸上市。沒有此款機器相關信息資料。
若您的三星手機使用出現故障，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
8. 從美國買的三星s7edge手機怎麼上不了移動數據連接
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
9. 美版三星s7edge怎麼設置網路輸入點
手機使用移動數據上網，操作方法如下：
1.下拉手機頂簾，點擊【移動數據】/【數據連接】，使其變成綠色代表開啟。
2.打開需要的應用程序即可。
註：
1.若是G網雙卡機器，請下拉頂簾開啟數據後，進入設定-SIM卡管理器-數據服務網路-卡1或卡2（選擇使用上網的卡）。
2.目前上市的電信版（CDMA）雙卡手機大多不支持使用GSM卡上網，所以無此操作功能。部分機型支持使用GSM卡上網，切換方式：
1）開啟移動數據後，下滑屏幕頂簾-數據切換-點擊可切換卡1/卡2上網。
2）或進入設定-連接（網路連接）-移動數據-使用卡1數據/使用卡2數據。連接（網路連接）-移動數據-使用卡1數據/使用卡2數據。
10. 美版三星s7edge恢復出廠設置後 移動數據連接不上
若手機無法通過移動數據上網，建議您：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。