無法使用4g的網路首先您需要確定您的手機卡是否已經升級為4g手機卡，如果沒有升級，那麼您需要到您的運營商營業廳進行手機卡升級的業務辦理。
保證手機卡升級後，您需要查看您的手機是否支持您的運營商版本4g網路制式，如果不支持那麼您需要更換4g手機才能正常使用。
檢查自己的手機4g開關是否已經打開，檢查步驟為，設置—移動數據流量—4g開關。
所在地區4g信號覆蓋的問題了，則建議您想運營商進行問題的反饋和報修。
B. 移動數據打開了為什麼顯示移動網路不能用
原因和解決方法
1、確認手機是否有開啟數據連接；
2、確認當地網路覆蓋是否正常；
3、嘗試更換家人或朋友的SIM卡放置手機內觀察是否可使用；
4、上網的軟體看看是否是設置成只有在wifi下才能連接
業務
「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量，不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務（彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等）所核減的數據流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
C. 手機顯示無法使用移動網路是怎麼回事
若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
D. 為什麼蘋果手機移動網路無法使用
1. 在升級完蘋果系統後，我們往往會遇到打不開移動網路、無法訪問移動網路的情況，同時手機上也沒有顯示移動網路圖標，但這個時候的wifi又是正常的，要想解決這個問題，就請繼續往下看。
2. 首先，重啟手機，然後再次關閉和打開移動網路，查看網路是否能恢復正常。
3. 如果沒有恢復的話，就打開手機上的「設置」。
4. 進入設置頁面後，找到並點擊「通用」。
5. 進入通用頁面後，找到並點擊「還原」。
6. 進入還原頁面後，找到並點擊「還原網路設置」。
7. 之後手機就會自動重啟，重啟後就能正常使用移動網路了。
以上就是小編為大家介紹的解決蘋果手機中的無法打開移動網路問題的方法，希望能幫到
E. 無法使用移動網路
建議您重啟手機或者稍後再試，給您帶來不便，敬請諒解。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
F. 移動數據打開了為什麼顯示移動網路不能用
如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：
若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。
如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。
第三方應用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。
檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：
點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
G. 移動網路無法使用
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
如以上方法都未解決您的問題，點擊<a href="https://url.cn/5c8h5GY" title="https://url.cn/5c8h5GY" target="_blank">https://url.cn/5c8h5GY 進行登記後會有專人跟進處理您的問題。
H. 手機無法使用移動網路
①確認您的手機卡沒有欠費。
②確定當地網路覆蓋正常，比如看下周圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。
③首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置--網路中開啟蜂窩數據
④開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下
⑤如果還是不能上網的話，可能修改過網路設置或者設置異常，建議您將手機還原出廠設置試試：還原出廠設置的方法：進入設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級優化一下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。