如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接網路失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
⑵ 機頂盒在電視上顯示網路異常是怎麼回事
您好，這個請您查看一下自己的網線是否安裝正確，機頂盒的網卡和路由器的lan口連接，如果連接正常，請看一下自己的寬頻貓的指示燈是否正常，如果出現los紅燈閃爍就是寬頻故障， 寬頻故障就會導致網路電視無法觀看此時直接致電運營商的客服熱線進行報障即可
⑶ 電信網路電視顯示機頂盒與網路連接異常怎麼辦
你好！網路機頂盒也是通過網線連接的，通過貓和路由器連接的，網路異常可能是你的網路出問題了，可能網路在維修，咨詢一下電信網路客服還有是不是網線問題或者路由器的原因。不然叫工作人員來調試和處理，把網路機頂盒和線都要換一下試試。
⑷ 網路機頂盒內網連接異常
內網連接異常主要的原因是：區域網內存在有設備的IP相同或IP段相同造成沖突。小的沖突一般還不影響上外網，但會降低網速。大的沖突就會完全斷網。查找原因：1是不是你的區域網有橋接的路由器，有的話就要檢查各台路由器的IP段，決不能存在IP段相同。2是多台設備上網，可能是設置了固定IP，存在IP相同造成沖突。其它的就是些網線接觸不良、無線wifi連接距離太遠等，但一般情況下不會是這些原因。
⑸ 機頂盒連接到電視出現網路異常是怎麼回事兒
網路有問題（一般是無網路，或者網路無法連接），建議重啟貓解決。
連接方法：
機頂盒——AV線(注意紅白黃線與電視一一對應)或者HDMI線——電視機——電視機遙控器轉換AV或者HDMI，設置——網路——無線設置——找到熱點——輸入密碼，或者直接連接網線。
數字視頻變換盒(英語:Set Top Box，簡稱STB)，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。
⑹ 中國電信網路機頂盒網路連接異常
如果提示網路或PPPOE撥號失敗，無錯誤代碼，那麼一般是由於機頂盒未連上城域網，主要針對網路連接設備進行檢查，看看寬頻Modem是否同步，最好重啟ADSL Modem和機頂盒試試，然後檢查一下語音分離器安裝是否正確，以及檢查PC是否能夠正常撥號上網（如果用戶家中有使用同一線路撥號上網的PC），另外再檢查一下網線是不是鬆了，介面是否都插好了，如果還是無法解決就聯系電信客服報故障處理。
⑺ 電視機頂盒登錄顯示網路連接失敗怎麼回事
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
⑻ 網路機頂盒外網連接異常
解決了，電腦和魔盒都連不上外網。媽媽為不讓調皮孩子上網，結果家裡wifi手機能上。結果她是亂接的，把網線和電源拔了這事我遇到過。之後她又接回去，我wifi連接又顯示正常，就是modern出來的線沒插到路由器的特定插口（總入口），換回去就ok了
⑼ 電視網路盒子內網連接異常怎麼辦
電視盒子。網路連接異常怎麼辦？你可以把它關了，重啟一下，如果實在不行的話，你就把機頂盒拿到閉路電視台去看是不是？機頂盒壞了。