如下：
1、可能是網路狀態不佳，或者沒有打開網路，這個時候檢查網路是否穩定，確定網路沒有任何問題再試試。
2、可能是網易雲音樂內部伺服器整頓，查看伺服器是否正在維護，稍後再試。
3、或者是手機中了病毒，使用殺毒工具進行殺毒並清理緩存後再試。
4、軟體版本太低導致，更新軟體版本到最新的版本。
2. 網易雲一起聽為什麼一直顯示處於異常狀態
聽得好好的，你沒有任何違規的操作的話，突然無法正常聽了。這一般是網路有病毒造成的。建議退出，清理一下垃圾，然後重新登錄
3. 網易雲音樂手機端app打開顯示網路無法連接該怎麼解決
1、我的是XP系統，在這個目錄之下，找到hosts後，右擊選擇打開或者直接雙擊，選擇用記事本打開~
4、建議操作前備份下hosts文件，可以直接復制粘帖到別處改個名字再放回來，就如我，第一張圖里有hosts(laod)，就是原來的hosts文件，以防操作有問題上不了網！
4. 網易雲音樂手機端app打開顯示網路無法連接
1、我的是XP系統，在這個目錄之下，找到hosts後，右擊選擇打開或者直接雙擊，選擇用記事本打開~
4、建議操作前備份下hosts文件，可以直接復制粘帖到別處改個名字再放回來，就如我，第一張圖里有hosts(laod)，就是原來的hosts文件，以防操作有問題上不了網！
5. 網易雲系統錯誤怎麼回事
你好！
1、可能是網路狀態不佳，或者沒有打開網路，這個時候檢查網路是否穩定，確定網路沒有任何問題再試試。
2、可能是網易雲音樂內部伺服器整頓，查看伺服器是否正在維護，稍後再試。
3、或者是手機中了病毒，使用殺毒工具進行殺毒並清理緩存後再試。
4、軟體版本太低導致，更新軟體版本到最新的版本。
6. 電腦網易雲音樂無法連接到網路連接失敗
摘要 你好根據有關資料查出為你解決的辦法：1、右鍵wifi圖標（網線連接圖標是一個電腦）打開網路設置或者右鍵開始—設置—網路和internet。
7. 為什麼我的網易雲顯示連接不上網 有網路 電腦
可能是DNS解析出錯了，解決方法：
1單擊「開始」菜單，單擊「控制面板」，雙擊「網路連接」
2右擊「本地連接」圖標，彈出的菜單選擇「屬性」命令
3在「常規」選項卡下的此連接使用下列項目列表中雙擊「Internet 協議（TCP/IP）」
4如果當前使用的是「自動獲得IP地址」，請選擇「使用下面的IP地址」，並為其指派IP地址和DNS伺服器，如果已經分配好IP地址和DNS伺服器，請向當地網路運營商獲取正確的IP地址和DNS伺服器以替換！
8. vivo手機網易雲登錄異常
網路問題。
網易雲賬號存在異常的解決方法：1、用戶的網路信號不穩定，導致賬號登錄失敗。檢測自己的網路並重新登錄。
2、網易雲音樂出現錯誤，可以清除軟體緩存，或者重新下載軟體。
3、網易雲音樂版本過低，更新至最新版。
網易雲音樂是由網易公司於2013年4月23日發布的一款專注於發現與分享的音樂產品，依託專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，為用戶打造全新的音樂生活。
9. 手機網易雲網路異常怎麼辦
如果手機網易雲網路異常怎麼辦，出現這樣的情況很可能也是異地登陸或者是換手機登陸，系統會自動檢測WiFi是否安全，如果檢測或者不太正常，就不能正常登錄，你可以用流量登錄。