A. 為什麼我在攜程上買火車票說身份核驗不成功
攜程網是和火車票代售點合作的。
建議您通過12306購買火車票。
如果說核驗不合格，建議您持二代身份證前往火車站售票廳或者火車票代售點，免費辦理身份核驗。
通俗說，就是通過二代證讀卡器讀出乘車人身份信息，傳輸到鐵路客票系統里，系統里有了信息，就可以網路購買火車票了。
B. 我在攜程訂火車票，發過來的簡訊說因互聯網購票身份核驗未通過
您好，感謝您對攜程網的關注！因鐵路局3月1日推出新的實名購票政策，若您的證件信息因互聯網購票身份核驗未通過導致購票失敗，您需攜帶購票時所使用的有效證件原件前往火車站或代售點進行人工核驗，核驗成功後方可通過網路購票，謝謝！如您仍有疑問，建議您聯系火車票客服：021-22268888轉1，將有專人為您服務。希望我的回復對您有幫助，感謝您的提問，祝您生活愉快。
C. 急求解決問題————里程碑登陸攜程無線總是出現「網路異常」，怎麼設置
放棄攜程，打114訂票！攜程會「網站沒及時更新」和「新員工操作失誤！」
D. 攜程網購票付款總是顯示無法連接網路故障
潭州教育福星老師為你解答
無法連接網路故障，這個現象引起的原因常見的有 設備問題，還有外網，以及系統引起，以及區域網四個方面引起！
解決方法，設備問題，可以採取重啟，斷電1到5分鍾
外網，可以通過設備指示燈，查看，然後如果有問題直接報故障，電信和聯通
系統問題，可以殺毒，和重裝系統 解決希望能夠幫到你！
E. 昨天晚上用攜程訂了汽車票，但一開始支付的時候由於網路原因協議支付失敗，所以我又支付了一次，第二次成
如果支付失敗，錢會退的；建議你打攜程客服問問。
F. 我在小米黃頁買的火車票和保險我現在要退票，然後提示網路異常，請稍後再試。怎麼辦。
您好！感謝您對鐵友網的關注。如您通過小米黃頁內的鐵友網進行購票，可提供訂單號聯系客服反饋退票問題，如您仍有疑問，建議您聯系火車票客服：021-22268888轉1，將有專人為您服務。希望我的回復對您有幫助，感謝您的提問，祝您生活愉快！
G. 我在攜程APP上訂了火車票，訂之前攜程是可以用的，為什麼過了半個小時以後就不能用了一直顯示網路不
您好，感謝您對攜程網的關注。5月28日23:29，經技術人員搶修，攜程官方網站及APP全面恢復正常。對用戶造成的不便，攜程深表歉意。如對火車票有異議，歡迎致電我司火車票客服專線021-22268888轉1，將有專人為您服務。希望我的回復對您有幫助，感謝您的提問，祝您生活愉快。
H. 在12306或攜程購買火車票，總是出現下列提示買不了票了，以前都是可以買的，怎麼回事呢
這個提示是說你的登陸12306注冊的手機號已被他人使用了呀，你要使用這個注冊的手機號購買就得致電12306解除綁定