若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，建議您：
1.重啟手機或者更換環境嘗試。
2.部分型號支持更改網路模式，請操作：設定-更多設置（更多網路/無線網路）-移動網路-網路模式-僅GSM（或2G）。
3.設定-更多設置（更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-搜索網路，搜索可用運營商並連接。
4.關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元。
5.更換其他SIM卡。
6.備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等），恢復出廠設置嘗試：設定-重置-恢復出廠設定。
若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
B. 三星2016手機快報看不了 顯示網路異常
如果手機顯示互聯網不穩定，可能是網路信號問題，建議嘗試操作：
1.更換3G、4G網路或者其它無線網路嘗試。
2.換個時間段嘗試。
3.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
C. 我的三星是6,上不了網，顯示模塊異常，怎麼辦啊
三星手機上不了網，顯示模塊異常解決方法一：
1、打開手機設置，找到WLAN連接的網路，點擊忘記密碼，然後點擊此網路，再輸入正確的密碼重試。
2、關閉WLAN的開關後，再重新開啟WLAN開關，重新搜索網路並連接。
3、 打開手機設置，看看選項「使用靜態IP」選項是否為「開」，如果是，點擊關閉後再重新連接。如果不行，試一試手動輸入靜態IP的IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器等信息。
4、進入更多設置界面，點擊恢復出廠設置進行嘗試。
方法二：
1、將安全衛士--木馬防火牆--入口防禦--arp防火牆關閉，
2、關閉系統防火牆。開始--控制面板--windows防火牆--打開或關閉windows防火牆。
3、重新插入wifi，手機連上應該問題可以解決如果一般的不能解決的話建議你最好還是不要用免費的wifi了，信號不是很哈用。建議你的電腦有網的情況下，你可以試試全民wifi的。直接插在電腦上就可以直接的創建wifi的。、而且信號不錯。
D. 三星手機出現了無法訪問移動網路的問題，怎麼辦
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：1.重啟手機（以便讓手機重新進行搜索及注冊）2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商3.擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）4.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）若問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器.建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務： http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
E. 三星s8+手機總是出現移動網路不可用的情況！
這種一般是以下幾種：
你買的是非國行，特別是韓版美版，信號都賊差，動不動就沒信號。
刷機，基帶要刷國行的，看哪一個信號好，就刷哪個。
你周邊你自己用的信號本就不好
過飛機等
建議：
若是出現無信號情況，進入飛機模式，稍等片刻，開啟網路即可
刷機解決問題
換手機吧，建議入手國行或港行
F. 三星手機怎麼老顯示無法連接網路
如果是手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
G. 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器(1,-1)請檢查你的網路或稍後重試」
三星手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。