Ⅰ 我的HPCQ32好好的怎麼會黑屏 重啟也是 可以修好嗎
根據你現在描述的情況，不太清楚你這個到底是顯示屏壞了還是系統壞了，如果顯示屏還可以顯示什麼信息請說出來，如果是完全顯示不出來直接找售後吧
Ⅱ 惠普筆記本CQ32待機後黑屏，想啟動時，移動滑鼠，啟動不了，電源鍵是亮的，正常是會顯示登錄界面，怎麼修
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
一、如果您現在重啟電腦後可以進入系統，只是每次待機黑屏後都不能喚醒後進入系統，給您以下建議：
1、在機器待機黑屏後，請您按一下電源鍵或者移動滑鼠及敲打鍵盤，看是否可以進入系統。
2、如果無法進入，這個情況很可能是顯卡驅動有問題造成的，建議您重裝顯卡驅動試試。CQ32是筆記本的一個系列，這個系列中有很多具體筆記本型號，筆記本型號不同，驅動也不相同。您可以根據這台筆記本的具體型號和所安裝的操作系統，來查詢相應的驅動。
關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果重裝顯卡驅動不好用，建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統看看是否有所改善。
（1）有的筆記本出廠時預裝windows系統，如果您使用的是HP預裝的操作系統，您可以通過快捷鍵「F11」重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
NOTE: HP 建議在進行系統恢復前，由於這個操作會格式化硬碟，請將重要的文件或數據備份到外接存儲設備例U盤或移動硬碟中。
（2）如果您的電腦是自行安裝的操作系統，您可以嘗試重新安裝系統。
NOTE: HP建議不要使用 Ghost 的安裝光碟來重新安裝操作系統，這些操作系統的安全性、穩定性及兼容性得不到保證。
4、如果也不能解決，建議您刷新BIOS試試。
請注意：刷新BIOS有一定風險性，刷新BIOS失敗導致硬體問題需要用戶自行承擔，請慎重考慮後再執行此操作，如果電腦中有重要數據，一定要先行備份。
刷新BIOS需注意：
（1）下載BIOS的時候，不要使用下載工具；
（2）連接外接電源適配器與電池，使電腦處於穩定供電的狀態；
（3）刷新的過程中，後台不要運行其他應用程序；
（4）刷新的過程中，不要異常中斷。
二、如果您的筆記本由於之前待機黑屏後已經無法再開機，並且您現在開機時黑屏，屏幕就像沒有通電一樣不亮，給您以下建議：
1、請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電，看是否可以正常開機。
2、如果不能開機，建議您嘗試將機器斷電靜置看看，方法如下：
（1）您先將電源適配器、電池和其它外接設備例USB滑鼠等，都取下；
（2）在沒有供電設備的情況下，您按住開機鍵1分鍾左右；
（3）然後不要連接供電設備，靜置30分鍾左右；
（4）靜置後不要插上電池，只使用外接電源供電，先連接電源的機器端，再連接插座，看一下是否能夠開機。
3、如果上面方法不能解決您的問題，初步判斷這個情況可能是由於主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，請您聯系當地的惠普金牌服務中心進行檢測和處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。
Ⅲ 惠普筆記本cq32總黑屏是咋回事
您好，感謝您選擇惠普產品。
以windows7系統為例，您可以參考下面設置：
1.建議您可以進入操作系統在電源選項下將電源模式設置為高性能；
2.開始菜單--控制面板--電源管理--選擇關閉顯示器的時間--關閉顯示器，設置為從不。
3.同時設置「使計算機進入睡眠狀態」選項為「從不」。
4.推薦您卸載之前安裝的顯卡驅動，重新安裝顯卡驅動，點擊即可查看驅動下載方法。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅳ 我的是惠普CQ32電腦，開機的時候會黑屏，大寫鎖定閃燈，要開很多次才能開機，開機後一切正常，照常使用。
請您在第一次開機出現這個問題的時候，做一下靜電釋放操作：強制關機後取下外接電源和電池，以及所有外接設備，靜置半小時，釋放一下靜電，半小時後接上適配器開機。
如果上述操作後問題依舊或頻繁出現，可能與機器硬體相關，建議聯系金牌服務中心檢測硬體。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
www.hp.com.cn/asc
【查詢一位HP合作夥伴:】請您選擇：【維修服務】
【請選擇一個產品】需要選擇您要維修的產品類型，再選擇【省份】，填寫【城市】，點擊查詢即可。
更多產品信息資訊及售後技術支持，歡迎登錄hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat進一步咨詢。
Ⅳ 惠普cq32筆記本顯示顯卡驅動並停止響應之後屏幕藍屏一下然後黑屏，以後開機就黑屏，所有的燈都正常就
你好，
如果不經常出現這種情況一般重啟就可以了，還是不行，請開機按F8不動到高級選項出現在鬆手，選「最近一次的正確配置」回車修復，在不行還原一下系統或重裝系統
1.如果這是偶然，一般重啟電腦，症狀便可消失
2.病毒引起的，升級殺毒軟體，對電腦全盤殺毒。
3.硬體上的原因，主要是內存條不兼容引起的，必要時更換內存。
4.系統或其它軟體引起的，檢查電腦年、月、日是否正確。
5.驅動不穩定，重新安裝或及時更新驅動。同時使用優化大師、360、魯大師清理垃圾文件也會出現該問題。
6.打開或關閉IE、QQ、游戲、播放器等出現該內存不能為read或written，首先想到的可能就是這款軟體的問題。
7.如果您使用IE8，打補丁後，很多網友反映不太穩定。最簡單的解決辦法就是：下載更換其它瀏覽器。比如：360安全瀏覽器、世界之窗瀏覽器、傲遊等.
8.系統本身有問題，及時安裝官方發行的補丁，必要時重裝系統
9.某個軟體出現的問題，這里主要是看看開機時運行的軟體，用360等檢查開機運行的軟體，把不必要運行的軟體都去掉
11.軟體沖突，卸載有問題的軟體。（比如：安裝或運行時出現，升級、打補丁、更換其它版本或卸載問題才能解決。
10.如果軟碟機有軟盤,很多的時候會造成電腦開機或重起的時候,電腦就會出現黑屏,而無法進入系統。為避免此類情況也可以在BIOS中取消軟盤啟動項。
Ⅵ 惠普CQ32型號的筆記本 現在開機沒反應了，是什麼原因
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、如果您是指筆記本開機黑屏，請您回憶一下最近是否進行過什麼方面特殊操作，比如最近是否進行過硬體改動（例如添加過新內存）或者連接了外接設備，如果是，建議您恢復之前硬體配置及斷開所有外接設備看是否可以正常開機。
2、請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電，看是否可以正常開機。
3、如果問題依舊，建議您嘗試將機器斷電靜置看看，方法如下：
（1）您先將電源適配器、電池和其它外接設備例USB滑鼠等，都取下；
（2）在沒有供電設備的情況下，您按住開機鍵1分鍾左右；
（3）然後不要連接供電設備，靜置30分鍾左右；
（4）靜置後不要插上電池，只使用外接電源供電，先連接電源的機器端，再連接插座，看一下是否能夠開機。
4、如果問題依舊，初步判斷這個情況可能是由於硬體有故障例如主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，建議您聯系當地的惠普金牌服務中心檢測具體原因，然後進行處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅶ 惠普CQ32筆記本CPU風扇後黑屏
電腦黑屏解決方法:
台式機：
1.檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
2.確認顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那麼請換一台確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那麼原因是顯示器可能損壞了。
3.確認風扇是否有問題
如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。
4.檢測CPU、顯卡和內存條
如仍出現黑屏，則可將除CPU、顯卡、內存條之外的所有組件取下，然後加電啟動電腦。如果內存有故障，應會有報警聲。如果不是內存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主板了，問題也應該出現在主板上。
筆記本：
鑒於你描述的情況，原因應該系統無法載入，多為系統啟動文件丟失或者系統損壞。
建議：
1.開機按F8，嘗試進入安全模式，或者還原系統（如果你之前有備份的話）；
2.使用U盤啟動器或者pe光碟，進入pe系統進行引導修復。
3.以上兩種方法不行的話建議進入pe重裝系統，或者送修。
望採納！
Ⅷ HP cq32屏幕黑屏無法顯示
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、您的筆記本開機黑屏，請您回憶一下最近是否進行過什麼方面特殊操作，比如最近是否進行過硬體改動（例如添加過新內存）或者連接了外接設備，如果是，建議您恢復之前硬體配置及斷開所有外接設備看是否可以正常開機。
2、請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電，看是否可以正常開機。
3、如果問題依舊，建議您嘗試將機器斷電靜置看看，方法如下：
（1）您先將電源適配器、電池和其它外接設備例USB滑鼠等，都取下；
（2）在沒有供電設備的情況下，您按住開機鍵1分鍾左右；
（3）然後不要連接供電設備，靜置30分鍾左右；
（4）靜置後不要插上電池，只使用外接電源供電，先連接電源的機器端，再連接插座，看一下是否能夠開機。
4、如果問題依舊，初步判斷這個情況可能是由於硬體有故障例如主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，建議您聯系當地的惠普金牌服務中心檢測具體原因，然後進行處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅸ 惠普筆記本CQ32開機黑屏（跟不開機時一樣） CAPS LOCK鍵白燈閃爍閃一停一下 無線網路鍵一直亮紅燈。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
您使用的DDR2 800MHz規格是沒有問題的；
1、如果您之前的內存，插在任意的內存插槽都能開機，說明筆記本的硬體應該是沒有問題的；
2、如果您單獨將新購買的內存插在意的內存插槽都出現問題，那麼說明它和您的機器之前存在兼容性或新購買的內存條出現問題導致：
因此您的情況，建議您聯系經銷商進行調換，惠普對於使用的內存品牌沒有要求和限制，但是升級硬體都可能存在兼容性問題，因此建議您進行調換時，最好帶著機器當場測試一下！
Ⅹ 我的筆記本是惠普PresarioCQ32，昨天正常關機後再次開機就黑屏了，求高手指點
有2種情況：
一、等待幾分鍾後會出現你熟悉的桌面，這是因為你的電腦在上次使用的時候，安裝了一些軟體並讓它們開機啟動，這樣一開機的時候同時運行的東西多，就會影響正常的開機.. 這樣的情況下，可以等畫面出來後，在開始-運行-輸入msconfig後回車，在啟動項那裡把除了輸入法和殺毒軟體之外的軟體都關閉，確定重新啟動就OK！
二、一直等都沒有反應，那你可以Ctrl+Alt+Del開啟任務管理器，仔細查看進程裡面有沒這個explorer.exe，如果沒有那就點任務管理器-文件-新任務，輸入explorer.exe然後回車，一般都可以顯示回來！
如果以上方法都無法解決，那麼請重新啟動，再不行就重新安裝系統！安裝後整理一下磁碟碎片！