Ⅰ 聯通卡數據突然用不了是怎麼回事
如你的聯通卡欠費了,會導致無法上網,你可通過以下方式查詢你的號碼是否欠費:
可登錄中國聯通網上營業廳 > 查詢,查詢賬戶余額情況;
登錄中國聯通APP,首頁即會顯示你賬戶余額情況;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 服務 > 查詢辦理,查詢賬戶余額情況。
Ⅱ 聯通流量卡為什麼顯示3g不能用
如無法使用4G,您可嘗試關機開機重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機設置-移動網路-移動數據選項-語音與數據查看默認是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由於各手機型具體路徑有差異,具體以您手機實際使用方法為准;請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件: 1)手機終端支持聯通4G網路 2)當前使用位置有聯通4G網路覆蓋 3)使用聯通USIM卡
4)號碼開通了4G上網功能(可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通,開通是即生效) 如滿足以上條件還無法使用,您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
有很多聯通網友遇到4G跳到3G然後無法上網的情況,這個情況大致有以下原因:
1、接打電話的問題,一般來說語音通話是系統會自動切換到3G模式,使用數據流量時切成4G模式。有的時候在3G模式下無法順利切換到4G模式,就導致了無法上網的問題。
解決方法,打開手機的飛行模式,生效後再關閉飛行模式。讓系統切換下網路就可以解決。如果經常遇到這樣的問題,可以嘗試開通下volte解決語音服務解決。
2、網路原因 ,用戶所處的地方聯通4G信號覆蓋不佳。可以嘗試在信號好的地方,切換一次飛行模式試試。如果確認是信號覆蓋問題,可以找聯通客服詢問如何解決。
3、SIM卡與手機接觸不良,有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用時,會出現4G信號不穩定的現象。可以嘗試去辦一張新版的SIM卡,不用剪卡的那種。有網友親測,換卡後成功解決了他的iPhone手機4G信號不穩定的問題。
4、移動網路設置問題:在手機的設置>移動網路設置中,將網路改成4G優先。有部分網友設置後就解決以上問題。
5、最後還有一個可能,就是網路鎖定。你的聯通套餐超出了固定流量。這時這張SIM當月就不能使用4G網路了。這時我們可以換一張有流量的SIM卡試試。
Ⅲ 聯通流量卡已連接網路但是就是出現網路異常怎麼回事
一般有三種情況:一、終端;二、網路;三、流量封頂;解決辦法,一、把卡放到別的手機測試是否能上網;二、看看身邊使用聯通手機卡的朋友是不是跟你一樣,如果不是,則當地網路沒問題;三、流量封頂可通過撥打客服查,對方會告訴你;
Ⅳ 聯通卡有流量為什麼上不了網
1.檢查手機號碼是否狀態正常,是否可以接打電話,有沒有餘額,如沒有話費需要盡快交費後再試
2.檢查手機設置,看下網路數據是否有正常開啟,是否有流量監控軟體設置受限。
3.查詢手機號碼總流量是否有達到封頂值,如果流量封頂了也就不能上網的。
4.檢查當地聯通網路信號是否穩定,周邊其他聯通號碼是否可以正常上網,如果其他號碼都可以上網則表示信號沒有問題,可以換手機測試
5.如果換機測試過,還是不能上網,建議撥打10010人工客服電話咨詢
6.還可以攜帶機主有效身份證件和手機卡到當地聯通自有營業廳檢測處理或重新更換手機卡片。
Ⅳ 網路聯通性異常該怎麼辦
如手機出現網路聯通性異常,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
Ⅵ 我的聯通卡明明有信號為何上不了網
聯通卡不能上網可能有一下原因1、手機參數錯誤;2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費;3、手機故障,包括系統故障、硬體故障,一般系統異常的可能性較高;4、手機號碼異常,包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞,前者一般是系統問題,可聯系客服人員查詢,後者需要到營業廳處理。在排除前面兩種可能後還未恢復的,建議你依次進行兩個測試:1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況,如果在其他地方能夠正常上網,則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常;2、在做了第一個測試後,還是不能上網的,你可以將手機卡換到其他手機,看能否正常上網,以確定是手機的問題還是卡的問題,如果是卡的問題,則到營業廳進行檢測,如果是手機的問題,則可能是手機的網路功能故障,需要到維修點進行檢測、修復。
Ⅶ 聯通卡顯示網路錯誤怎麼辦打開說網路異常
您好,如果您是指寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;【2】檢查網線或電話線是否松動;【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理。
Ⅷ 純流量卡顯示網路不可用咋回事聯通流量卡顯示網路連按不可用是咋回事
如果是聯通手機卡出現無服務可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
Ⅸ 聯通流量卡無法上網怎麼辦
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;【3】確認是否已設置好手機參數;【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】如遇流量封頂也會導致無法上網。如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。