路由器的wan口設置已連接的狀態但是斷開可能是路由器設置參數錯誤或者其連接的上級網路故障的原因，解決步驟如下：
1、打開「網路與共享中心」窗口，查看斷網出現在什麼位置如下圖示，可直接定位故障點，減少盲目性。圖中「網路2」即為路由器，「紅叉」表示斷網位置。
⑵ 路由器顯示WAN口連接斷開(網路異常)，怎麼解決
查看一下網線是否連接正確，把外網網線接路由器的WAN口，電腦連到路由器的LAN口（有四個，任意一個均可），給路由器接通電源。
路由器設置方法如下：
打開IE瀏覽器，在IE地址欄中輸入192.168.0.1，然後回車，出來一個用戶名密碼的登錄小頁面，初始用戶名和密碼都是admin，輸入之後，點」確定「進入路由器設置界面。
在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項（像TP-Link/水星品牌這一項是叫「設置向導」），點擊該項，然後出來一個頁面讓選擇上網方式（若聯通或者電信，給的是賬號密碼就選擇PPPOE方式，若給的是一組IP地址，選擇靜態IP方式，靜態IP方式下，填寫上網寬頻信息的時候，記得填上當地的DNS），然後點擊下一步，將寬頻信息（賬號密碼，或者是固定IP地址）保存到路由裡面，然後重啟一下路由器（方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」），就可以上網了。
⑶ 路由器設置時顯示網路異常是什麼原因
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種：網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址，解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
⑷ 路由器設置時顯示網路異常是怎麼回事
1、確認是否能夠撥號連接；
如果不能的話，確認寬頻帳號和密碼。
2、如果是用無線路由器的話，確認無線路由器的配置是否正確。
無線路由器配置：
假設路由器的IP是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1）網線一端接路由器的LAN口，另一端接電腦的網口；
2）打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（即路由器的IP地址），輸入路由器帳號和密碼（參見路由器盒子上的標簽或說明書）；
上網方式：pppoe；
上網帳號和上網口令：輸入寬頻帳號和密碼；
點擊下一步；
3）無線狀態：開啟；
SSID：輸入無線設備名；
信道：選擇1或者6或者9（如果是連接蘋果移動設備或者Mac：信道選擇11或者13）；
註：因信道1或者6或者9信道干擾最小，又因蘋果移動設備或者Mac支持的是高頻段的信道，所以選擇11或者13。
PSK密碼：輸入無線密碼；
其他默認即可；
4）設置完成後，網線一端接貓的LAN口，另一端接無線路由器的WAN口。
3、如果是連接無線的話，可能服務未開啟。
1）右鍵Windows桌面上的計算機圖標，選擇彈出菜單里的管理。
2）在計算機管理窗口裡將服務和應用程序點開，然後點擊下面的服務；
打開服務後，我們按下WL可以快速找到WLAN
AutoConfig無線網路服務，點擊該服務，然後選擇重新啟動服務。
4、筆記本上的無線硬體開關可能未開啟
開啟筆記本上側邊上的無線硬體開關
5、如果是本地連接的話，網線故障嘗攻佰紀脂慌拌葦飽倆。
換根網線看看..
⑸ 網路連接異常要怎麼處理
手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系聯通對外統一客服熱線10010人工客服反饋情況。
⑹ 設置路由器時，上網設置寬頻撥號上網時連接已斷開（網路異常）是怎麼回事，該怎麼辦
可能是網線接觸不好或是網路狀態假死：
1、寬頻線路的上網方式不是PPPoE撥號上網。解決辦法：PPPoE是指通過運營商指定的寬頻賬號密碼進行撥號。如果不是PPPoE撥號上網，請登錄路由器界面，點擊 路由設置 >> 上網設置，在 WAN口連接類型 中選擇正確的上網方式。
2、部分寬頻運營商綁定了電腦網卡的MAC地址，只有被綁定的電腦才能通過PPPoE撥號上網，其他電腦或路由器都無法撥號。解決辦法：用單機可以撥號上網的電腦管理路由器，進入路由器管理界面，點擊 路由設置 >> 上網設置，在下面的高級設置 裡面，WAN口MAC地址 選擇 使用當前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)，點擊 保存，這樣就將被綁定的電腦(單機可撥號的電腦)網卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。
3、入戶網線由於老化、質量太差或線路太長，導致線路衰減過大。解決辦法：嘗試調整路由器WAN口的速率模式。登錄路由器管理界面，點擊 路由設置 >> 上網設置，在下面的 高級設置 裡面，WAN口速率 選擇 10Mbps半雙工 或 10Mbps全雙工 模式，點擊 保存。注意：部分路由器或部分軟體版本不支持調整WAN口速率模式，嘗試升級路由器軟體版本。
4、在正常上網的過程中突然給MODEM或路由器斷電、直接拔掉路由器WAN口網線等，屬於非正常斷線。從客戶端來看是斷線了，但此時伺服器並沒有釋放連接，導致路由器無法立即撥號成功。解決辦法：等待幾分鍾再重新撥號，具體等待時間根據各地線路狀態而異，或是電話給網路客服刷新一下網路狀態。
⑺ WAN口連接異常怎麼解決
1.檢查網路物理線路是否正確連接，相關設備是否正常開啟和使用。
2.確認寬頻賬號密碼輸入正確，可以不接路由器單機撥號。嘗試或者進入路由器管理界面點擊系統工具----系統日誌。若出現如下日誌則說明寬頻賬號密碼錯誤：
3.如果是網線接入的寬頻，可以嘗試更改WAN口速率，比如10M全雙工，以來提高路由器的驅動能力。
4.路由器WAN口連接不上，有可能是運營商綁定了電腦的MAC地址而檢測時檢測到的是路由器的MAC地址，所以可嘗試克隆MAC地址。
5.可以嘗試升級一下為路由器的軟體版本，然後恢復出廠設置，重新配置。
⑻ 為什麼手機連家裡的wifi連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑼ 寬頻有網但是路由器一直顯示網路異常連不上，wan埠網路異常
沒設置好，重新設置無線路由器。
需要撥號的寬頻貓接無線路由器嗎，你這樣做：
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口
，
瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址（路由器背後標簽上有的），進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。
然後再設置一下SSID、加密方式和
密碼
。
保存、重啟。
設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。