1. 上淘寶總顯示網路崩潰
淘寶顯示網路崩潰可能是網路環境改變，也可能是系統出現了錯誤。用戶可以切換網路，或者是將網路關閉後重新開啟。或者是將手機的後台程序進行清理後，在登錄淘寶APP。
電腦版用戶可以刷新淘寶網頁面。手機淘寶用戶可以通過重啟網路狀態，清理後台應用重新進入淘寶APP。電腦版用戶還可以清空瀏覽器的cookies記錄，或者是更換瀏覽器重新登錄淘寶網。如果只有淘寶顯示網路崩潰，別的軟體正常，需要重裝最新版淘寶APP。如果所有的軟體都出現網路不穩定，可以使用另一台手機測試wifi是否有網，沒有網路的情況手機軟體會提示網路崩潰。
如果淘寶用戶用的是IE瀏覽器，用戶可以退出正常模式並重啟F8進入到安全模式。打開軟體，點擊系統掃描，對掃描結果全選，然後點擊執行清理按鈕，如果軟體提示你是否備份，選擇是，按提示進行操作即可。在進入安全模式前，用戶可以通過殺毒軟體查殺惡意軟體和木馬。如果淘寶依舊網路崩潰，用戶需要用系統自帶的系統還原，還原到沒有出現這次故障的時候。
2. 手機淘寶顯示網路崩潰
淘寶顯示網路崩潰可能是網路環境改變，也可能是系統出現了錯誤。用戶可以切換網路，或者是將網路關閉後重新開啟。或者是將手機的後台程序進行清理後，在登錄淘寶APP。
電腦版用戶可以刷新淘寶網頁面。手機淘寶用戶可以通過重啟網路狀態，清理後台應用重新進入淘寶APP。電腦版用戶還可以清空瀏覽器的cookies記錄，或者是更換瀏覽器重新登錄淘寶網。如果只有淘寶顯示網路崩潰，別的軟體正常，需要重裝最新版淘寶APP。如果所有的軟體都出現網路不穩定，可以使用另一台手機測試wifi是否有網，沒有網路的情況手機軟體會提示網路崩潰。
如果淘寶用戶用的是IE瀏覽器，用戶可以退出正常模式並重啟F8進入到安全模式。打開軟體，點擊系統掃描，對掃描結果全選，然後點擊執行清理按鈕，如果軟體提示你是否備份，選擇是，按提示進行操作即可。在進入安全模式前，用戶可以通過殺毒軟體查殺惡意軟體和木馬。如果淘寶依舊網路崩潰，用戶需要用系統自帶的系統還原，還原到沒有出現這次故障的時候。
您的手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
3. 蘋果手機淘寶鏈接顯示網路出錯輕觸屏幕重新載入是什麼意思
蘋果手機淘寶鏈接顯示網路出錯，輕觸屏幕重新載入。
這種情況有可能是網路出現了一些異常。
一般有可能是網路延遲，或者你的設備操作導致的。
點擊一下屏幕，就可以重新載入了。
4. 我的手機登錄淘寶，顯示網路不順暢是怎麼回事
手機登錄淘寶，顯示網路不順暢：這是由於網路問題導致的，建議重啟手機，切換網路，如連接的wifi關閉切換成手機蜂窩網路，或換個時間段再去嘗試操作。手機切換網路的操作步驟如下：
（1）點擊設置。
5. 手機上網其他都可以，就是上淘寶不行，提示網路異常！怎麼回事啊
淘寶賬戶不能正常登錄淘寶網或阿里旺旺通常是由於如下幾種原因：①賬戶名和密碼不匹配。②登陸時無法通過系統安全驗證。③賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。下面，為大家介紹一下無法登陸淘寶賬戶的具體解決方法。
1、賬戶名和密碼不匹配。
在淘寶網登錄頁面請注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配， 如果不匹配的，請重新輸入。如您忘記了密碼，請通過登錄界面的點擊「忘記登錄密碼？」通過自助頁面自行找回，然後按頁面提示操作即可。
6. 為什麼我手機拍的照片淘寶上傳不了
這種情形只要沒有網路違禁限制很有可能是網路信號滯後問題，你可以分時間多次上傳嘗試。
7. 為什麼登錄淘寶老是登錄不上顯示網路異常
淘寶老是登錄不上顯示網路異常是因為手機網路異常。
解決步驟如下：
1、在此以華為p9為例，首先在手機上點擊「設置」應用程序的圖標。
8. 連上家裡wifi了能夠正常上網，但就是手機淘寶總是跳出網路連接異常，看不了詳情，但換別的網路就很正常
建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。
9. 蘋果手機登錄淘寶時顯示網路崩潰無法登陸怎麼辦
檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試或者更新軟體版本。
1、首先解鎖蘋果11，在IOS14.4.2中找到「App Store」，點擊它。
10. 淘寶寶貝頁面編輯上傳視頻的時候總顯示網路異常，請重試是什麼問題
我也是遇到這個問題，怎麼辦？