問題一：硬體正常，但是不能聯網
可能是升級過後系統自動給你更新了網卡的驅動，你可以嘗試回滾網卡驅動
方法：打開開始菜單，找到此電腦（win7下的名稱為我的電腦）->右鍵->點擊管理（圖一）->左邊選擇設備管理器->右邊在選擇->網路適配器->選擇你的網卡（圖二 ，我這只有無線網卡，沒插有線，沒有無線網卡的選擇你的有線網卡），右擊鍵（註：這里根據的的聯網方式選擇，wifi的話就選擇有wifi或wlan那個）->點擊屬性（圖二）->再點擊驅動程序->再點擊回滾驅動（若這里是不可點擊狀態）（圖三）
如果不是可選擇狀態，你可以參考問題二或者卸載驅動重新安裝
問題二：升級win10 或 （win7。這個不是升級），排除硬體故障，驅動故障後還是不能聯網
首先我們打開「開始菜單 」，你也可以按鍵盤上的開始菜單鍵（alt 和 ctrl中間那個）打開「開始菜單 」
找到目錄：
1.win7下的目錄為：【開始->附件->命令提示符/CMD，右鍵以管理員方式運行】（我沒用win7，就不上圖啦）
2.win10下的目錄為：【開始->所有程序->windows系統->命令提示符/CMD，右鍵以管理員方式運行】（圖一，圖二）
3.當然，你也可以按快捷鍵win+R 輸入cmd（圖三），運行後，再右擊導航欄運行的cmd，以管理員方式運行（圖四）（不明白的打開我的電腦或此電腦，在地址欄輸入%Windir%\System32\cmd.exe）
4.或者右鍵「開始菜單」->選擇運行命令提示符以管理員身份（圖五）
注意（win是開始鍵，ctrl與alt之間那個按鍵）
圖是win10的
打開命令提示窗以後輸入
netsh winsock reset
注意全部是小寫的 你可以直接復制過去右鍵粘貼
切記一定要以管理員方式運行，不然會出現圖一的錯誤
如果執行成功會提示你
成功地重置 Winsock 目錄。
你必須重新啟動計算機才能完成重置。
『貳』 oppor11系統更新顯示網路異常，游戲登錄也顯示網路異常怎麼辦
幾種可能性: 1，密碼錯誤，檢查案件和到路由器設置頁面再次檢查無線網路密碼; 2，路由器 dhcp 功能沒有打開，使電話無法獲得 ip 地址; 3。檢查你正在連接的無線網路的名稱，確保它是你的家庭無線網路; 4。路由器自配置後沒有重新啟動，配置的內容也沒有啟用; 5、原始手機連接和保存的舊路由器沒有被刪除，可以被刪除然後重新連接。6、獲取與其他設備的 ip 地址沖突，你可以嘗試重啟路由器，電話，或者根據路由器 dhcp 分配地址手動指定一個地址嘗試; 7、路由器上級是否有路由器，如果有其他設備，你需要解釋的設備，連接方法可以具體分析。
『叄』 為什麼手機更新時顯示網路異常，請重試然後就更新不了
一、 若電腦還可以進入正常系統或安全模式，解決方案如下：
1、您可以按「Windows 徽標鍵+R鍵」，即需要將Windows鍵和字母R同時按下，如下圖所示：
2、輸入「services.msc」按回車，快速調出「服務」，如下圖示：
3、找到「Windows update」服務，右擊該服務並選擇「停止」
4、雙擊桌面的「這台電腦」或「計算機」圖標，進入C:\windows\SoftwareDistribution目錄，將DataStore和Download這兩個文件夾內的全部文件刪除
5、再次找到「Windows update」服務，右擊該服務並選擇「啟動」
提示：如果仍然出現配置 Windows更新失敗，正在還原更改的提示，則可能是某些因素在影響Windows更新的安裝和配置，初步懷疑是安全軟體的問題，您可以卸載安裝的第三方安全軟體之後再重復上面的操作
二、 若電腦已經無法進入正常系統和安全模式，解決方案如下（以Win10為例）：
1、開機啟動進入系統時長按電源鍵強行關機，重復3次以上，這樣再次開機後直接會出現「恢復」的界面，單擊「查看高級修復選項」；
2、選擇一個選項，選擇「疑難解答」；
3、在「疑難解答」中點「高級選項」；
4、在高級選項中點擊「系統還原」，按照提示完成系統還原即可。
備註：若您的電腦之前關閉了系統還原，無法進行系統還原。
『肆』 為什麼更新游戲出現網路異常
1、因為如果是聯網的游戲，網路佔用比較大，要是沒有達到游戲需要網路需求就會顯得網路異常，單機游戲就有些內置的文件打開需要網路，沒聯網也會顯得網路異常。2、解決方法：可以關閉不使用的後台程序以免影響網路進程。
『伍』 明明有網卻說網路異常是什麼原因
原因：
1、手機關機重啟一次，因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。
2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上。這種情況在外面公共場所連免費wifi時，最明顯，因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。
3、和你的手機設置有關系，重新設置一下網路設定或者還原網路設置，或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。
4、有時候你沒有開任何軟體，也會顯示這種提示，也許是手機系統的原因。沒有更新手機系統了，但是這種提示並不會一直顯示，每次聯網的時候顯示一次估計就沒有了。最好還是更新一下手機系統，當然各位不要忘記了先把東西備份起來，再升級手機系統。
5、檢查網路連接的原因應該是網路不好或者網路不穩定造成的。
6、手機壞了這種情況應該是很少的吧，畢竟不是網不能用了。
7、主要是因為手機卡頓造成的。你可以在設置中找到應用管理，然後把QQ的數據全部清除，只清除就行了，不用卸載。然後重新打開QQ,重新登陸就可以了。
8、地方運營商對DNS的劫持導致偶爾不能訪問網路。需要您了解您所在的城市和固網運營商；國際通用解決辦法修改本地DNS地址。
『陸』 oppo r15為什麼一更新老是顯示網路異常
一個是網路運行慢的原因。另一個是要清理運行內存。
『柒』 oppo R9系統更新時，顯示網路異常請重試怎麼回事
原因是：
1、手機長時間沒有開機或者長時間處於信號不好的地方，請確保網路信號保持良好。
2、網路阻塞等客觀原因，請盡量避開上網高峰。
3、在使用手機上網的時候運營商會收取流量費，假如手機余額不足，則不能正常登錄網路，請充值。
4、當地GPRS網路故障，請稍後再嘗試登錄。
解決辦法：重啟手機。
稍等再登陸。
更換手機網路連接方式。
重新連接手機網路。
『捌』 蘋果6手機升級以後,總是出現網路出現異常怎麼辦
蘋果手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
『玖』 手機老是出現網路異常，請檢查
如果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。