A. 為什麼原神進去黑屏
全新開放世界RPG《原神》自正式公測以來，憑借豐富的劇情、細膩的建模、多彩的游戲世界，受到了大量玩家的熱捧。但是也有一些玩家吐槽說，自己玩原神的時候總是會出現卡頓、延遲等問題，游戲體驗極差。推薦大家使用網易雲游戲運行《原神》，可以完美解決這些問題。
只需記住這三步，玩家就能完美解決因PC配置不足，引發的各種游戲問題，讓你的游戲體驗更加完美。用網易雲游戲玩《原神》，無需下載安裝，網路無延遲，對電腦配置沒有任何要求，低配置電腦也可以愉快暢享頂級游戲體驗。
B. 為什麼我的電腦以前可以玩原神現在一開始游戲就黑屏
可能是您的電腦時間長了,就如同一些線路那樣,長時間的使用都是容易老化的。 所以可能不是您的電腦配置不夠好,而是您的電腦配件老化導致的原因。
C. 為什麼原神進去黑屏
摘要 1、內存不足
D. 原神電腦版打開之後有聲音黑屏怎麼回事
可嘗試電腦重新啟動。
E. 原神電腦版打開之後有聲音黑屏什麼原因
原神電腦版打開之後有聲音黑屏什麼原因，問題描述不詳，有可能是解析度未設置對。
F. 電腦下載原神，但是無法打開游戲
機型適配
Q1：PC推薦配置有哪些
A1：操作系統：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暫不支持 Windows 10預覽版dev）
處理器：Intel Core i7 或同等處理器
內存：16 GB RAM
顯卡：NVIDIAGeForceGTX10606GB 及更高配置
DirectX 版本：11
存儲空間：請預留 30 GB 可用空間
PC最低配置
操作系統：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暫不支持 Windows 10預覽版dev）
處理器：Intel Core i5 或同等處理器
內存：8 GB RAM
顯卡：NVIDIAGeForceGT1030 及更高配置
DirectX 版本：11
存儲空間：請預留 30 GB 可用空間
▌常見PC版安裝問題
Q1：打開啟動器或啟動游戲時，提示：此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容。
A1：請確認Windows系統是否滿足游戲支持的適配要求（見文首推薦配置列表），若設備性能較低，可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。
PS：Windows7操作系統需達到Windows7ServicePack1版本（補丁包SP1）才可支持游戲。
Q2：打開啟動器後，啟動器主界面展示範圍異常。（如啟動器頁面展示不完整）
A2：右鍵原神桌面圖標屬性後選擇【兼容性】-【更改高DPI設置】勾選【替代高DPI縮放行為】，下面選【系統】，應用後重啟啟動器，可恢復正常顯示範圍。
Q3：下載過程中提示：檢查網路連接。
A3：請點擊重新下載，若一直報錯，請檢查網路和VP恩設置。
Q4：點擊開始游戲，游戲程序無響應，無法啟動游戲。
A4：請確認是否有安裝殺毒軟體，並確認原神安裝路徑中的相關文件是否有被攔截，若有被攔截，請嘗試取消攔截，或信任文件，或退出殺毒軟體後再重新打開游戲。
Q5：啟動游戲後，未出現原神logo，一直處於白屏狀態。
A5：請查看啟動器安裝目錄中是否存在「DXSETUP」文件夾，若有，請雙擊該文件夾內的「DXSETUP.exe」嘗試手動安裝後再重啟游戲；若沒有，請下載安裝DirectX 11。
Q6：啟動游戲時提示：資源文件下載失敗或網路問題，請重試 Code：-9908。
A6：可嘗試多次重啟游戲，若仍無法解決，請旅行者卸載啟動器並刪除游戲安裝包，重新安裝原神。
Q7：更新游戲時提示：磁碟空間不足。
A7：請確認游戲安裝磁碟剩餘空間大小，若不足30G，建議清理剩餘空間後重新打開啟動器更新游戲。
Q8：我先前測試的安裝包未卸載，我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎？
A8：請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時，先卸載先前測試的版本。
Q9：運行原神時遇到如下兩種提示：
1、應用程序無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊「確定」關閉應用程序。
2、由於找不到MSVCP140.dll，無法繼續執行代碼。重新安裝程序可能會解決此問題。
A9：請在啟動器安裝目錄下，找到「vcredist2013_x64.exe」雙擊進行安裝，
並去下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe，再重新運行游戲。
Q10：下載安裝過程中遇到殺毒軟體攔截，或出現以下彈窗提示：
A10：下載安裝打開游戲過程中，若出現殺毒軟體攔截提示，請點擊允許或信任操作，或退出殺毒軟體。（若遇到360攔截，請重啟電腦後再打開游戲）
Q11：點擊啟動器無反應。
A11：請按照A9的提示下載更新VC_redist.x64.exe。
若完成上述操作後仍無法解決，請查看當前設備是否同時具備獨立顯卡和集成顯卡，若是，請禁用集成顯卡後重新運行啟動器。
G. 原神tasklist.exe應用程序錯誤 黑屏
是的。
第一代的計算機是由許多龐大且昂貴的真空管組成，並利用大量的電力來使真空管發光。可能正是由於計算機運行產生的光和熱，引得一隻小蟲子（Bug）鑽進了一支真空管內，導致整個計算機無法正常工作。研究人員費了半天時間，總算發現原因所在，把這只小蟲子從真空管中取出後，計算機又恢復正常。後來，Bug這個名詞就沿用下來，用來表示電腦系統或程序中隱藏的錯誤、缺陷、漏洞等問題。
H. 玩原神黑屏(進入也黑屏，但顯示文字，不顯示人物物品)，王者榮耀沒有問題，所以是什麼原因換過屏幕。
一般這種問題手機內存不夠 游戲太大 說的是運行內存..還有一個就是手機系統問題
I. 原神中為什麼我一到救春正師傅就黑屏
解析度不正確。
原神黑屏有可能是幀率太低了，首先進入原神的游戲主頁面然後點擊左上角的頭像圖標下一步點擊頁面里的設置緊接著點擊設置裡面的圖像設置然後再點擊頁面里的幀率最後將幀率調高，或者調整手機解析度即可解決原神黑屏的問題原神黑屏有可能是幀率太低了，首先進入原神的游戲主頁面然後點擊左上角的頭像圖標下一步點擊頁面里的設置緊接著點擊設置裡面的圖像設置然後再點擊頁面里的幀率最後將幀率調高，或者調整手機解析度即可解決原神黑屏的問題。