『壹』 CMCC-EDU連接了為什麼不能上網
1、IP地址問題：IP地址需要設置為自動獲取，連接CMCC後IP地址應為「183.*.*.*；117.*.*.*」。
2、瀏覽器問題：使用IE瀏覽器，不要使用第三方瀏覽器。
3、緩存問題：清除瀏覽器緩存以及cookies。
4、登錄地址問題：不要使用收藏夾保存的認證頁面，需要在地址欄輸入後自動跳轉至認證頁。
5、上次異常下線：關閉wifi開關15分鍾以上再試。
『貳』 怎麼解決cmcc-e的非正常狀態
如果有登陸密碼且有信號無法使用，首先可以將手機流覽器中的緩存清空，然後再將手機關機3－5分鍾，重新啟動手機後連接試一下。如果還不可以，建議您將手機中的資料進行備份，將手機做恢復出廠設置，恢復完後重新啟動，重新連接即可。如果還不能正常使用建議於手機售後處聯系。你說的是CMCC的WIFI接入點的認證嗎？原理是，wifi接入的是CMCC的內網，要訪問internet需要通過內網的網關，這個網關通過用戶名/密碼來認證。這個認證的界面是一個web頁面，網關收到用戶名密碼後比對資料庫里的記錄，是合法用戶則開啟到internet的路由，並實施監測流量，如果在預定時間內沒有產生流量則判斷用戶已經離線，斷開路由，同時統計你的在線時長用於計費。
『叄』 為什麼連不上cmcc-e,上面說受限制
您好，在您確保WLAN功能正常開通的情況下，請詢問周邊人員是否能正常使用：
如周圍客戶都可以正常使用：
1、請建議您先檢測終端硬體是否有故障，是否按照終端說明書開啟WLAN設置，以及使用的SIM卡是否正常。
2、如果您沒有開啟終端的WLAN功能，建議您開啟該功能後再進行嘗試。
3、如果您不確認是否開啟終端的WLAN功能，或不會開啟終端的WLAN功能，建議您查詢終端使用說明書或先與終端廠家咨詢使用方法。由於手機終端種類繁多，不同品牌手機設置不同，若有手機無法正常使用WLAN業務時，建議詢問附近是否有電腦終端能否正常使用。周圍用戶正常，初步判斷為上網人數較多導致，建議您稍後再試。
如周圍客戶都無法正常使用：建議您致電當地10086進行咨詢。
『肆』 為毛我的CMCC和CMCC EDU都上不了網
您好，我們列舉了終端可能的問題，建議您逐一排查：
1、IP地址問題：IP地址需要設置為自動獲取，連接CMCC/CMCC-EDU後IP地址應為「183.*.*.*；117.*.*.*」。
2、瀏覽器問題：使用IE瀏覽器，不要使用第三方瀏覽器。
3、緩存問題：清除瀏覽器緩存以及cookies。
4、登錄地址問題：不要使用收藏夾保存的認證頁面，需要在地址欄輸入後自動跳轉至認證頁。
5、上次異常下線：關閉WiFi開關15分鍾以上再試。
如果上述問題都排查了，仍無法解決問題，建議您下載、使用客戶端。
『伍』 為何我的電腦總是連不上CMCCEDU拜託各位了 3Q
您好，首先要確認您的電腦是不是檢索到了CMCC-EDU網路，如果確認有網路而連接不上。需要再確認下述兩點：第1除您的電腦外，在同1地點其它終端（如手機、Pad）是不是可以登錄CMCC-EDU網路；第2除CMCC-EDU網路外，您的電腦能否登錄其它無線網路。針對確認結果對應解決：1、如其他裝備可使用CMCC-EDU，請您檢查電腦的網路設置，需要選擇自動獲得IP地址，重啟裝備再試。2、如您的電腦沒法登錄其它無線網路，請檢查無線網卡驅動，重裝後再試。3、如所有終端都沒法登錄網路，說明是網路信息弱或不穩定。請您了解。 查看原帖>>
『陸』 無法加入網路cmcce是怎麼回事
無法加入網路的解決方法：統一下載站
1打開iphone,看到主界面，選擇「設置
2設置界面中往下拉，找到「通用」選項
3通用選項設置裡面，選擇「還原
4 出現了可以還原的條目，選擇「還原網路設置
5這時候會出現確認提示，確認點擊「還原網路設置
6之後iphone會自動重啟，重啟完成之後網路設置清空，重新連接wifi網路