可能是軟體內存佔用太多導致伺服器異常，清除相關數據即可，以安卓手機為例，具體操作步驟如下：
1．首先，打開手機，然後在手機桌面上單擊［設置］圖標。
2. 交管12123查詢違章的時候總是網路連接失敗或超時是怎麼回事
交管12123查詢違章的時候總是網路連接失敗或網路連接超時可能的原因有：
1、網路斷開，不過經常顯示無法連接；
2、網路阻塞，導致你不能在程序默認等待時間內得到回復數據包；
3、網路不穩定，網路無法完整傳送伺服器信息；
4、系統問題，系統資源過低，無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息；
5、設備不穩定，如網線松動、介面沒插好等等；
6、網路注冊時系統繁忙，無法回應；
7、網速過慢，如 使用BT多線程下載，在線收看視頻等大量佔用帶寬的軟體 ，若使用共享帶寬還要防範他人惡意佔用帶寬；
8、計算機感染了惡意軟體，計算機病毒，計算機木馬等。
(2)交管12123顯示網路異常403擴展閱讀：
交管12123查詢違章的時候總是網路連接失敗或超時解決方式：
1； 檢查網線，更換介面；
2； 在早上上網人數少的時候進入交管12123；
3； 使用加速軟體，如果要下載東西盡量在沒有網路使用需求情況下載；
4； 殺毒；
5; 如果使用網卡，可以更換一下網卡。
3. 蘋果手機的交管12123一直顯示網路請求失敗，怎麼回事
您好，交管12123是一款手機APP，該平台開通後，群眾實名注冊開通賬號後，可享受互聯網交通安全綜合服務管理平台提供的駕考和車檢預約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、出行信息、信息查詢、告知提示、信息公開、重點對象管理、交通安全宣傳、業務咨詢等10大類130餘項服務。
1、手機或者電腦的運行問題。
2、內存不夠接收不到新的信息。
3、下載的軟體損害了。
4、手機、電腦上的日期或者時間不對。
5、軟體的伺服器出現問題，需等一段時間恢復。
交管12123網路請求失敗怎麼辦?
1、重新啟動手機或者電腦。
2、用軟體清理垃圾，釋放內存。
3、把原軟體卸載後，重新下載安裝。
4、修改時間。