㈠ 電視無線網連接不上，顯示，內網連接正常，外網連接異常，求解
1、現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。
2、重啟電視試試。小事重啟，大事關機。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別wifi信號。
3、重啟路由器試試。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況：
用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。
另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。
4、檢查網關和DNS。如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟。
5、距離。也許是你的路由器與電視隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。可以嘗試將路由器與電視的距離縮短。
6、升級。嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
㈡ 打開網路診斷出現外網連接錯誤是怎麼回事
打開網路診斷出現外網連接錯誤說明連接外網有問題，可以通過設置路由器的一些參數來解決。
㈢ 家裡的網上不了網，網路診斷是外網連接異常，這應該怎麼辦
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
第四步：接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X
最後，檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上！！
㈣ 網路電視外網連接異常怎麼回事
看到不少朋友在問，自家的網路電視連接wifi的 時候顯示外網連接異常，這是怎麼回事呢？
主要有下面這幾個原因。
1、可能是機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，檢查一下設置或者重新設置機頂盒連接無線網路。
2、可能是機頂盒本身系統問題導致連不上網路，可以恢復一下出廠設置或者升級系統刷機等等方法試試。
3、可能是路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路。可以重啟路由器解決，或者換一台路由器。
4、可能是外部網路不通導致機頂盒連不上網路。用手機開熱點或者換個時間段重新連接一下試試，確定是外網問題，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決。
「外網」，是相對於室內的區域網而言。網路機頂盒通過室內區域網線連接到路由器或交換機，其連接狀態取決於「內網」的狀態。如果內網連接正常，而路由器或交換機在與運營商伺服器的通信過程中出了問題，就會顯示「外網連接異常」。其原因很多，可能是你家交換機的問題，也可能是樓宇的光纜數據機的問題，也可能是連接線路的問題，也可能是運營商伺服器的硬體問題。但無論何種問題，都不是最終用戶能夠診斷並解決問題的，只能向本地運營商報修。
㈤ 家裡的網上不了網，網路診斷是外網連接異常，怎麼辦
要麼線斷了或者路由器沒接好，也可能是片區問題，打電話給客服咨詢一下。
㈥ 外網連接異常是怎麼回事，怎麼解決
摘要 您好，說明連接外網有問題。通常可以先用系統網路診斷自帶的修復功能對網路進行修復，這種可以解決DNS配置錯誤引起的問題。如果修復後問題還是存在，那就可以先檢查一下網線的連接是否松動了。如果網線連接沒問題，那就試一下重啟路由器。如果重啟路由問題依然，那就可以試一下重啟貓。如果重啟都還是有問題，那就建議直接將網線插到電腦撥號連接上網，看看會報什麼錯誤，把錯誤記下來，打電話給網路的服務商把錯誤號報給他，讓他們給你解決，如果沒報錯，撥號可以順利上網，那就說明是你的路由有問題，那就要檢查你的路由器的設置了，如果確定路由器設置都沒問題，那就只好把你的路由器拿去找家電腦店檢查看看路由器是否有問題了。
㈦ 當前WIFI不能上網,可能外網連接出錯!是什麼意思
網路出錯。
①欠費。
②所有設備拔插電源網線，重啟試下，也可能是線路插口松動
③要麼所在位置網路運營商網路故障。(撥號上網試下)
④要麼自己的路由設置問題。(避開路由，撥號上網可以的話，那就是路由設置問題)
㈧ 智能電視直接連家裡的wifi，檢查網路後顯示內網連接正常，外網連接異常，怎麼才能連接上外網啊
看一下電視的IP是否設置正確，有可能是電視機設置網路的時候IP設置錯誤導致的。如果是自動獲取IP，可以嘗試重啟一下路由器或者把路由器更換一下無線信道試一下。
㈨ 網線內網連結正常外網異常是什麼原因
外網連接不正常考慮是ARP攻擊。為了解決ARP攻擊問題，可以在網路中的交換機上配置802.1x協議。