① 手機開機後黑屏怎麼回事
如果您使用的是華為手機,請觀察您的手機故障現象,按照以下對應的方法進行排查:
1,開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
2,開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機,或低電量不充電
建議您長按電源鍵18秒以上,嘗試強制重啟手機。
可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
3,開機進入系統界面、升級界面、Recovery界面、機器人界面、FASTBOOT界面
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵後進入了特殊模式導致,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機(版本11.0 將強制重啟手機的方式修改為需同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上),即可正常進入手機桌面。為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
如果以上方法無法解決您的問題或非以上場景,請嘗試按照以下通用方法解決:
溫馨提示:以下方法可能會擦除您的個人數據,請您謹慎選擇,如果手機出現可以開機的狀況,建議您立即備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)。
1,請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵至少 30 秒以上,請確認是否可以進入系統恢復(eRecovery)模式。 如果可以,請您連接WLAN網路並按照提示恢復系統。
部分機型開機時,連續短按電源鍵,直至進入 eRecovery 模式。
2. 請您同時長按音量上鍵+電源鍵至少 30 秒以上(不插入USB),請確認是否可以進入恢復出廠設置(Recovery)模式。 如果可以,請您將手機恢復出廠設置。
部分機型開機振動後,連續按電源鍵5次,直至進入 Recovery 模式。
3. 如果您身邊有電腦,請您用數據線將手機連接至電腦,同時長按音量下鍵+電源鍵至少 30 秒以上,請確認是否可以進入FASTBOOT模式。 如果可以,請您在電腦中安裝手機助手,嘗試修復手機系統。
部分機型手機關機狀態下,通過 USB 數據線將手機連接至電腦,連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起,手機進入 FASTBOOT 系統修復模式。如果手機已經不能關機或循環重啟中,將手機連接至電腦後長按電源鍵,強制關機。在關機後未亮屏時,連續按 3~5 次電源鍵進入 FASTBOOT 系統修復模式。
如果仍然無法解決,請攜帶相關購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
② 手機連接電腦就黑屏是怎麼回事該怎麼辦
手機黑屏還是電腦?如果是電腦,先把手機連接電腦再開機,還不行就換個usb介面試試
③ 平板電腦黑屏怎麼辦恢復
如果您使用的是華為平板,在使用過程中出現黑屏現象,請您長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟平板,並按照以下方法排查:
1. 確認是否在以下場景下黑屏
(1)平板通話過程中黑屏。為了增加平板續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,平板就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
(2)平板到達設置的休眠時間。平板到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用平板時出現異常
該情況會導致平板過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩平板。
3. 檢查平板存儲空間
請檢查平板剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證平板存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入平板設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開平板管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,平板超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致平板死機、系統卡死從而發生黑屏,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將平板系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入平板設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查平板系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒:非官方系統會影響平板的穩定性,導致平板出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為平板助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
④ 電腦一打開就黑屏了 怎麼辦
第一種情況:筆記本電腦開機時出現黑屏情況,首先請您在移除外接設備情況下(例如USB設備/SD卡/HDMI/Type-C等外設),確認電腦的電源指示燈(LED燈)是否正常亮?
一、若電源指示燈不亮:
1、請單獨使用電池、或連接電源適配器分別開機確認,且移除電源適配器並重新連接後開機;
2、是否有加裝過內存或其它硬體?如有,請您移除加裝的內存/其它硬體後開機確認。
如果仍開機黑屏,或已確認為電池/電源適配器故障,請您攜帶機台至服務中心進行檢測。
二、若電源指示燈正常亮:
1、請嘗試功能鍵 調高屏幕亮度,開啟/關閉切換顯示,避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機進入BIOS界面查看是否正常顯示?
(1)若BIOS界面黑屏不顯示,可能為電腦硬體問題,請攜帶機台至服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常,請嘗試在BIOS界面恢復默認值,保存退出,重啟電腦;
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起,嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器,切換顯示;
(1)如果外接顯示器正常顯示,請卸載顯卡驅動程序並重新安裝;
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體?如有,請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示,或者您沒有相關顯示器設備進行測試,建議您將機台帶到服務中心檢測確認。
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體?如有,請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
如您通過以上方式仍無法解決,請您攜帶機台至就近的服務中心由工程師進行相關檢測。
第二種情況:電腦在使用過程中出現黑屏現象;
1、如果運行特定程序軟體時黑屏,請嘗試卸載該程序並重新安裝,或換一個版本安裝。
2、進入安全模式,在安全模式下確認是否同樣有黑屏現象?若安全模式下正常,通常為軟體沖突引起的,請確認近期是否有進行什麼系統優化、軟體安裝操作,可通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載近期已安裝的更新及程序軟體。
3、由【控制面板】--【程序和功能】,卸載顯示驅動程序,並從官網搜索對應機型下載顯示驅動安裝。
4、確認電腦是否由加裝過內存或其它硬體?如有,請移除加裝的內存/其它硬體後 再開機確認。
5、若仍無效,建議備份數據資料後,嘗試恢復或重裝系統解決。
6、如您通過以上方式仍無法解決,請您攜帶機台至服務中心進行檢測。
⑤ 手機連接電腦電腦一下黑屏了,開不開機怎麼回事
手機黑屏狀態下連接電腦:
1.確保手機保持開機狀態,若手機設置屏幕鎖則無法連接。
2.若手機無法正常操作(如出現屏幕損壞、不能開機等情況)將無法正常連接電腦。請您攜帶購機發票、包修卡,將機器送至就近的三星服務中心,由工程師現場檢測機器判斷。
⑥ 蘋果電腦啟動黑屏怎麼辦
一般,電腦的黑屏原因有多方面,如果是非硬體問題,黑屏通過重啟一般可以解決
重啟:Control +Command +電源按鈕,保持 3 秒鍾。
(黑屏問題):
重置 PRAM:按下電源按鈕之後,同時按住以下鍵:Command+Option+P+R,直到在初始啟動聲之後又至少聽到一次啟動聲為止。
重置 SMC:關閉電腦,連接電源適配器,請按一下(左側)Shift+Control+Option +電源按鈕。註:必須使用 MacBook Air 鍵盤左側上的按鍵。