1. 得物沒有商家客服嗎
有的。找到客服中心，有什麼事問他們就好。
聯系方法如下:
1、打開得物app，點擊右下角「我」，然後打開「客服中心」。
2、接著點擊「在線客服」就可以了。
如果在線客服無法解決問題，我們可以通過以下渠道去聯系得物app的官方工作人員：
客服電話：021-63066366(舊) 400-8919888
2. 得物上的個人賣家身份證一直不通過怎麼搞
個人的這一個身份證一直沒有通過的話，那我看一下是不是哪裡填寫錯誤了，比如這一個照片沒有按照他的要求，所以會有這種情況，需要好好查看一下才可以。
3. 得物佳物分期賬戶異常
摘要 1打開得物軟體，點擊我進入個人中心。
4. 得物個人賣家入住為什麼身份證總是拍不好
可能是個手機像素問題吧，我覺得可能是它的系統有點卡頓或者腦。
5. 得物為什麼顯示網路錯誤
可能是你的延遲太高了。
得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區，正品潮流電商和潮流生活社區是平台的兩大核心服務。得物平台商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等。
作為新一代潮流網購社區，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品，也是各類潮流品牌發售和運營的首選陣地。
同時作為年輕⼈的潮流生活社區，得物App聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者，得物App社區通過持續沉澱潮流話題內容，正在成為年輕用戶的潮流風向標和發聲陣地。
用戶特點：
據2020年9月16日人民網報道，每3個年輕人就有1個使用得物App。
得物App上聚集了大量年輕的消費人群，其中90後電商主力消費人群佔比超過75%，覆蓋一線城市、沿海地區，廣泛分布於全國。
這些年輕人是在線消費的主力軍，也是在線新經濟未來發展的引導者。他們在消費方面表現出很強的個性化特徵，不僅樂於嘗試新鮮事物，更願意與同好交流消費體驗，更加追求愉悅的消費體驗，外顯屬性、社交屬性也成為他們決策消費的動力之一。
6. 得物個人賣家身份證綁定過其他賬號是怎麼回事
摘要 那就是之前注冊過得物，你的身份證已經被綁定了，被那個賬號佔用了
7. 得物怎麼顯示當前交易存在異常
得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區，正品潮流電商和潮流生活社區是平台的兩大核心服務。得物平台商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等 。
關於APP操作異常問題，建議聯系平台官方客服詳詢。
應答時間：2021-11-18，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
8. 得物app上不去 這是什麼原因
可能是因為網路原因，也可能是因為賬號問題，賬號異常，或者是這個手機號被限制了，登陸不了，大多數都是這種原因。
可以選擇先把APP卸載，然後再重新下載，重新登錄，這些都是因為程序原因會登陸不上去，簡單弄一下就行了。
用戶特點
這些聚集在得物App的年輕用戶都是球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者。在得物社區，內容討論集中在球鞋、潮牌、手辦、街頭文化、汽車腕錶和時尚藝術等年輕人關注的熱點話題。
相比於傳統電商，得物App通過「社區+電商」雙業務模式，幫助年輕用戶了解、獲取、交流讓他們有幸福感、愉悅感的各種事物。通過抓住「社交化」觸點，得物App逐漸佔領年輕人的消費心智。
9. 得物當前交易存在異常,本次交易失敗是什麼原因
相信大家在購物的時候，都會遇到交易存在異常，或者交易失敗的情況。遇到了這種情況不必驚訝，出現這種情況，大多是由於風控造成的。
所謂的風控就是風險控制，我們在交易的時候，如果說店鋪存在風險，或者說店主的銀行賬號出現風險，亦或是你的銀行卡有風險，都會導致交易失敗。
首先你要登錄商戶平台，然後點擊賬戶中心，再點擊違約記錄，然後查看交易異常攔截數據，如果對攔截有異議，可以在下面提交申訴材料，提交完之後，要等1~5個工作日留意審核結果就可以了。
風險控制：
風險控制是指風險管理者採取各種措施和方法，消滅或減少風險事件發生的各種可能性，或風險控制者減少風險事件發生時造成的損失。
總會有些事情是不能控制的，風險總是存在的。作為管理者會採取各種措施減小風險事件發生的可能性，或者把可能的損失控制在一定的范圍內，以避免在風險事件發生時帶來的難以承擔的損失。風險控制的四種基本方法是：風險迴避、損失控制、風險轉移和風險保留。