① 樂視盒子C1S顯示：網路異常,上線失敗,請退出！但其他的都能聯網操作這是什麼原因
您好，首先請您登錄路由，查看路由器的分配情況及DNS情況。其次通過撥號方式確實是否存在DNS未獲取成功的問題。撥號正常，則說明DNS獲取失敗，若失敗可以設置靜態IP進行測試使用。如果還不能解決，請您撥打我們的客服電話：4009009000，客服會為您轉售後處理。
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② 電視連接了WIFI，但是進入樂視TV，顯示是網路異常，可是其他都可以用是怎麼回事
這是因為電視系統出現了問題，導致系統界面出現錯誤提示。
解決辦法：將電視恢復出廠設置即可解決該問題。
工具：樂視電視。
1、打開電視，進入網路電視主界面。
③ 華為電視網路機頂盒連接不上網路怎麼辦
華為電視網路機頂盒連接不上網路是因為網路問題導致的，需要通過網路與連接進行設置來解決該問題。步驟如下：
1、在相關窗口那裡，直接選擇設置進行跳轉。
④ 樂視電視連接不了網；身份驗證錯誤，信號強。
1、電視、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將電視、WiFi路由器斷電重啟試試；
2、減少電視與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
3、連（蹭）WiFi的人太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，導致WiFi路由器硬體負載過重，無法響應你的聯網請求；
4、可能WiFi路由器配置對電視等做了網路限制或者WiFi連接密碼被更改。
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⑤ 小米盒子里的樂視app告訴我「您所在的運營商網路不穩定」，怎麼解決
伺服器異常，可以退出TV版，再次重新進入。
查看家中網路是否正常，可以關閉網路重新啟動。
⑥ 樂視電視出現網路連接不上代碼002是什麼意思
說明電視沒有成功連接網路。
解決方法：
第一步：進入系統界面，恢復出廠設置試一下。
第二步：如果恢復出廠設置無效，升級系統到最新版本，可以使用有線連接網路進行在線升級，或者用電腦下載升級包後U盤本地升級。
第三步：如果升級無效，請看一下您是不是開啟MAC地址過濾，如果是，請用戶把電視的MAC地址添加到路由器的允許名單里。