1. 蘋果6手機經常出現網路異常
蘋果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2. iphone手機上出現'當前網路不可用,請檢查您的網路設置'是怎麼回事
這個是因為你沒有授權該app訪問網路，每個剛下載的app都會請求訪問網路，如果選擇錯了，就會導致無法上網。
設置方法：ios10：設置-蜂窩移動數據（開啟狀態）-查看使用蜂窩移動數據的應用，進入，找到相應的app，設置選項有三：1.關閉（不允許上網）2.wlan3.wlan和蜂窩移動數據，根據實際情況設置上網方式。
ios11：設置-無線區域網-使用wlan和蜂窩移動網的應用-找到相應的app，根據實際情況選擇上網方式。
若是手機sim卡本身無法連接到伺服器，就需要咨詢電信運營商。
3. 蘋果6手機升級以後,總是出現網路出現異常怎麼辦
蘋果手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
摘要 親：您好！正在為您查詢相關的信息，請您稍等片刻～～
5. 蘋果7手機登錄軟體時為什總是顯示網路連接異常.請檢查網路。可是我上網什麼網路連接都沒有問題呀！
摘要 打開 iPhone 「設置」-「通用」，並將界面拉到最底端，點擊「還原」。
6. 蘋果手機更新連接不到互聯網是怎麼回事
1、網路異常
既然是連接不到互聯網，首先我們要做的就是檢查網路了。建議大家升級ios9.1的時候，盡量使用wifi無線網路，因為更新需要下載不少文件，使用手機網路，可能會以為流量不夠，導致在驗證的時候，因斷網導致驗證失敗。
另外如果是使用Wifi網路升級的話，出現升級失敗，檢查Wifi連接以及網路是否有問題，如果沒問題的話，可以再次升級，一般都可以解決問題。
2、蘋果官方伺服器問題
排出了網路異常造成的ios9.1更新失敗之後，出現連接不到互聯網只有一種可能了，那就蘋果官方伺服器出現異常。可能同時升級的用戶過多，導致蘋果伺服器無響應，這種情況也會導致ios7.1驗證失敗，我們可以稍等一會重試，或者等到造成或者凌晨升級就會很快了。
一般來說，「ios9.1更新失敗,因為您不再連接到互聯網」大多是由於網路問題所致，因此解決之道多半是要在網路設置上找的。有許多用戶反映使用蜂窩網路更新固件很容易失敗，那麼換上Wifi是我們要做的第一件事，接下來是解決辦法：
1、Wifi有時會處於假性連接狀態，可以先斷開再連上;
2、進入設置 -- 通用 -- 還原 -- 還原網路設置，將網路初始化，然後再更新;
3、蘋果剛放出新版本後會迎來一個下載高峰，我們可以選擇零點左右甚至凌晨再來更新ios7.1;
4、後台運行中的應用有干擾更新進程的可能，建議將其全部關閉再更新。
7. 蘋果手機一直顯示網路錯誤是什麼意思
蘋果手機提示網路異常，請檢查如下情況：1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。
8. 蘋果手機連著網但一直顯示網路超時和網路異常怎麼辦
蘋果手機版提示網路異常，請切換網路重試
出現此問題一般是手機的無線網路出現問題，解決方案如下：
首先打開主頁面的設置按鈕。
找到通用，打開。
拖動下拉滑塊到最下邊，然後選擇還原。
打開iPhone設置功能進入，然後進入已經連接但無法上網的無線wifi。
進入以後我們選擇先關閉無線wifi然後再開啟試一試，有時可以直接解決不能上網的問題。
方法二
同樣進入已經連接wifi的窗口，然後點擊後面的小箭頭來到wifi信息界面。
我們再點擊忽略此網路並進行確認忽略。
忽略以後我們再在設置裡面選擇重新加入剛剛要訪問的無線wifi。填寫密碼加入。
這個時候一般能正常連接wifi和上網了。
當上面的設置都已經成功設置好了以後還是不能上網，這個時候我們就選擇重新啟動一下路由器，因為重新設置可能讓手機識別不出來網路。重啟路由器可以讓手機和路由器網路同步。
9. IOS網路異常怎麼處理
ios升級後如果出現應用無法聯網，可以嘗試強制重啟手機，重啟辦法：安卓home鍵和電源鍵10s左右，出現Apple logo後松開，重新點擊應用，出現提示是否允許聯網選擇允許即可正常使用。
10. iphone6plus經常出現網路異常怎麼回事
按以下方法查看是什麼原因造成的並解決：
網路延遲造成的網路異常。
解決方法：可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下手機。所處在地方信號不好無法連接到網路。
解決方法：可以換個地方再嘗試連接。連接的無線網路的上網設置錯誤。
解決方法：查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確，其他設備是否可以通過該wifi上網，建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍，或者重啟、重新設置一下無線路由器。