⑴ 光纖寬頻網路突然不能用了且電話也打不通了咋辦
家用寬頻無法正常連接使用,您可以通過如下方法排查:
1.檢查家裡光貓路由器,看下線路是否正常連接,指示燈是否異常,建議重新插拔線路並且重啟設備。
2.查詢寬頻賬戶是否到期,是否欠費停機。
3.經上述操作還未解決問題,您可以直接致電運營商客服電話報修,受理工作人員會在規定的時間內上門為您處理。
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光纖網路是通過光纖傳輸信號。光通訊有自身的有點,抗電磁干擾、可靠性好。網路穩定也性比較好。
光纖網路不穩定可能的原因:
1、光纖敷設、熔接造成光纖損耗過大造成的,需要用光功率計排查光纖線路查找問題,重新熔接。
1、上端或者終端設備故障或者配置不當造成的不穩定。需要更換設備或者調整配置。
⑶ 光纖dns異常怎麼修復
如果是光纖貓路由一體機設備,出現dns異常,可以考慮把dns設為從運營商自動獲取即可,運營商的dns大部分情況下延遲和穩定性都比較好,如果運營商dns出現問題也可以自定義為阿里或者騰訊公共dns伺服器嘗試。
如果自定義dns和運營商dns都不能正常使用,有可能是光纖貓故障或者配置錯誤,建議打電話給運營商報修,讓維護人員上門給你查看處理一下。
⑷ 光纖寬頻故障怎麼辦啊
光纖寬頻出現故障,可以直接撥打客服電話報修即可。以上信息僅供參考,星卡日租版辦理即送20元話費,200G星卡專屬定向流量包,刷視頻、玩全網,更輕松、更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服192號為您解答。
⑸ 光纖網路經常沒信號是什麼原因
你好,如果los光纖燈閃爍一般是線路故障,直接致電運營商的客服熱線電話,然後轉接人工服務進行報障即可。成功報障後四十八小時有工作人員上門排障的
⑹ 電信的光纖網路信號不穩定應該怎麼解決啊
光纖網路不穩定可能的原因:
1、光纖敷設、熔接造成光纖損耗過大造成的,需要用光功率計排查光纖線路查找問題,重新熔接。
2、上端或者終端設備故障或者配置不當造成的不穩定。需要更換設備或者調整配置。
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⑺ 光纖網路不穩定怎麼辦
光纖網路一定比通欄更好
網路不穩定,先檢查自身設備,網線是否插緊等。
如果自身沒有問題,請主動打電話給服務商客服,尋求解決。
⑻ 光纖網路不穩定是什麼原因造成的
第一,光纖收發器或光纖模塊的指示燈和雙絞線埠指示燈是否亮
如收發器的光口(FX)指示燈不亮,請確定光纖鏈路是否交叉鏈接;光纖跳線一頭是平行方式連接;另一頭是交叉方式連接。如A收發器的光口(FX)指示燈亮、B收發器的光口(FX)指示燈不亮,則故障在A收發器端:一種可能是:A收發器(TX)光發送口已壞,因為B收發器的光口(RX)接收不到光信號;另一種可能是:A收發器(TX)光發送口的這條光纖鏈路有問題(光纜或光線跳線可能斷了)。
雙絞線(TP)指示燈不亮,請確定雙絞線連線是否有錯或連接有誤。請用通斷測試儀檢測;有的收發器有兩個RJ45埠:(To HUB)表示連接交換機的連接線是直通線;(To Node)表示連接 交換機的連接線是交叉線;有的發器側面有MPR開關:表示連接交換機的連接線是直通線方式;DTE開關:連接交換機的連接線是交叉線方式。
第二,用光功率計儀表檢測
光纖收發器或光模塊在正常情況下的發光功率:多模:-10db--18db之間;單模20公里:-8db--15db之間;單模60公里:-5db--12db之間;如果在光纖收發器的發光功率在:-30db--45db之間,那麼可以判斷這個收發器有問題。
第三,半/全雙工方式是否有誤
有的收發器側面有FDX開關:表示全雙工;HDX開關:表示半雙工。
第四,光纜、光纖跳線是否已斷
a、光纜通斷檢測:用激光手電筒、太陽光、發光體對著光纜接頭或偶合器的一頭照光;在另一頭看是否有可見光?如有可見光則表明光纜沒有斷。
b、光纖連線通斷檢測:用激光手電筒、太陽光等對著光纖跳線的一頭照光;在另一頭看是否有可見光?如有可見光則表明光纖跳線沒有斷。
⑼ 中國電信光纖突然沒有網了是怎麼回事
可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的,通常情況下都是路由本身的配置有問題。
造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多,需要進行下列的檢查:檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連接密碼的時候,如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。
(9)光遷網路異常擴展閱讀
解決方法
關閉無線網路重新搜索嘗試,檢查輸入的無線網路密碼是否正確。由於設備兼容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接,建議將無線網路名稱改為英文。
若出現搜索不到或報錯、超時等情況,請檢查路由器連接是否正常(無法連接貓),將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。若以上操作均無效,建議備份重要數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。