1. ipad企業微信直播屏幕一直顯示載入
直播頁面黑屏或者一直處於載入中的原因有5個：
第一種情況，直播推流正常，但是學員觀看直播時依然黑屏了，這是因為載入視頻流失敗。
第二種情況，直播推流不正常，而直播也不能正常播放，這是因為直播流數據推不上丟幀嚴重。
第三種情況，大部分學員都是直播黑屏的情況，那麼就需要檢查觀看直播的具體信息；如果是少部分學員有黑屏的情況，那麼學員可以查看一下自己的直播觀看終端。
第四種情況，外嵌播放器的問題，這是因為webview等實現方式容易出現黑屏聲音等問題。
第五種情況，直播助手的問題，即直播場景不匹配，直接切換到空白的場景。
2. 企業微信直播看不到畫面
咨詢記錄 · 回答於2021-09-17
3. 企業微信直播黑屏怎麼回事,觀看直播失敗請退出重新進入直播間
摘要 有可能是你的硬體設備過於老舊，導致直播時黑屏，你可以換一台設備，然後重新登錄直播
4. 企業微信電腦端會議看不到屏幕演示內容，是黑屏，只有聲音是怎麼回事
導致微信視頻黑屏的原因有很多，如軟體版本、網路環境、視頻儲存和攝像頭等因素。
微信視頻黑屏原因分析及解決辦法：
一、該情況或與微信版本有關，建議更換最新版本軟體嘗試。先要進行手機數據備份zd（電話簿、簡訊、圖片等），將手機注銷還原出廠設置後重新安裝微信嘗試。
二、手內機播放器未安裝相關插件或者版本不夠新，建議升級手機播放器進行嘗試。
三、檢查手機攝像頭是否有問題，看是否可以正常拍視頻。如若攝像頭損壞則建議送修。
四、檢查網路連接是否正常。分別進行「移動蜂窩數據」及「WiFi」網路嘗試，網路環境差也會導致視頻無法正常播放。
五、蘋果手機攝像頭許可權未開啟。iPhone「設置-隱私-相機」，允許微信訪問相機。
六、退出微信關機重啟後登錄進行嘗試。
七、視頻存儲或傳送過程中可能被損壞，建議打開其它視頻軟體檢測。
八、清理微信緩存，清除數據（設置-應用程序-全部-點擊微信-清除數據）及手容機垃圾文件。
5. 企業微信直播為什麼我是黑屏聽不見也看不到
直播黑屏莫擔心，三個方案
黑屏的原因有多種，直播間黑屏、OBS界面黑屏、OBS添加顯示器捕獲黑屏，所以首先需要搞清楚黑屏具體原因，之後根據對應的解決辦法進行操作，就可以解決問題。
第一種情況：直播間黑屏
如果直播軟體OBS正常捕獲了直播畫面，但推流之後直播間沒畫面，如圖片顯示的這樣。
這種情況是直播課程未正常推流或者是推流失敗導致的。
解決辦法，首先在OBS點擊停止推流，然後把對應直播課程的推流地址重新復制，然後按照正確的格式要求，粘貼到OBS的伺服器和串流密鑰中。一定保證粘貼的地址中沒有缺少和增多字元。
除了推流地址的問題之外，也可能是網路的問題，需要重啟路由器解決。
如果以上方法還不能解決直播間黑屏的情況，請您聯系我們的官方客服，我們給您技術支持。
第二種情況：OBS界面黑屏
這是因為沒有在OBS中添加來源素材，或者是因為捕獲失敗造成的。
如果沒有添加來源捕獲素材，只需要根據您的直播需求在OBS來源處添加相應素材即可。如果不知道如何添加，可以觀看我們的略知電腦直播新手入門視頻，裡面有詳細的介紹。
如果是捕獲失敗造成的，這就是我下面要講的第三種情況，OBS添加顯示器捕獲黑屏問題。
第三種情況：OBS添加顯示器捕獲黑屏
這種情況是因為OBS軟體和電腦桌面運行在不同顯卡上造成的。
解決辦法有三種:
第一種：
打開電腦設置面板--選擇系統--選擇顯示--圖形設置--瀏覽，找到OBS安裝路徑--選擇添加，添加好之後，點擊選項，將OBS設置成節能--保存，重啟軟體。如果不知道OBS的安裝路徑，在桌面右鍵點擊OBS，點擊打開文件所在位置，就可以查看安裝路徑了。
第二種方法：
在電腦桌面上點擊右鍵---選擇nvidia控制面板，然後選擇管理3D設置--在程序設置選擇OBS應用程序--在圖形處理器這里選擇集成圖形--然後點擊保存--重啟OBS。
第三種方法：
兼容性解決辦法，將OBS程序兼容性設置成兼容win7並且設置管理員身份運營，重啟軟體。
在桌面右鍵點擊OBS圖標，選擇屬性---選擇兼容性--兼容模式--打勾以兼容模式運行程序--選擇win7，然後在下面的管理員身份運行此程序，點擊勾選，點擊確定。然後重啟OBS。
首先我們要明白，黑屏、花屏、閃屏等問題，可能是推流端的問題，也可能是播放器的問題，遇到這些現象，我們要第一時間用別的播放器（如 VLC，ffplay）試試，如果都出現同樣的問題，那麼多半是流本身的問題了，反之，則很可能是播放器的問題。
播放黑屏
現象：畫面是黑的，沒有圖像，但是有聲音。
1.主播端攝像頭許可權問題
無論 Android 還是 iOS，App 使用攝像頭都是需要申請授權的，特別是 Android 6.0 以後，如果 App 層面不做專門的處理的話，很可能出現攝像頭許可權被禁用的情況。
如果 App 沒有獲取到攝像頭許可權，視頻就無法採集成功，從而導致推出來的流只有音頻數據。
解決方案：App 層面肯定要小心處理許可權問題，檢測到未獲取相應許可權則禁止開播，或者反復提示主播授予許可權。另外，可以詢問出現問題的主播是否有攝像頭預覽畫面，如果 App 沒有獲得許可權的話，是沒有預覽畫面的。
2.主播端編碼失敗
視頻數據採集到後，下一步就是經過編碼器，由於參數配置或者某些機型的硬編兼容性問題，很可能數據送入編碼器後，編碼失敗，並無輸出，從而導致沒有視頻數據送入到推流模塊。
解決方案：一般推流 SDK 都會統計推流的實時視頻幀率，CDN 服務端也會有一些幀率監控，因此，如果發現這些統計得到的推流幀率為 0，同時又確定不是沒有採集到數據，那麼多半是編碼器的原因，可以想辦法查看下該機型的日誌看看具體的報錯信息。
3.視頻解碼失敗
前面的文章有提到過，當播放器遇到不支持的視頻格式，或者數據內容/格式異常，則會解碼失敗，從而導致無解碼視頻輸出。
針對不支持的格式：
要提前了解播放器本身支持哪些音視頻格式，如 H.264，mp4v，aac 等等，避免播放不支持的格式
播放器本身遇到的硬解或者軟解失敗，應該有日誌報錯，或者拋出異常給應用層提示用戶
針對視頻數據內容錯誤：
需要分析碼流文件本身，常見的數據內容錯誤導致的解碼失敗有如下幾種：
送入解碼器的幀數據不完整
H.264 的視頻碼流，缺失了 SPS，PPS 等必要的信息頭
iOS 的 VideoToolbox 解碼，只支持 avcc 方式打包的 H.264 數據
部分 Android 機型硬編出來的數據有額外的 naul 頭
其他等等
4.碼流的前半段只有音頻沒有視頻
這種情況，多半出自 HLS 切片產生的碼流，當主播用同一個地址推流，前半段只推了音頻（可能是攝像頭許可權被禁用，也可能是選擇了純音頻推流等等），然後接著又同時推了音視頻流，那麼，服務端 HLS 切片產生的文件，就會出現這樣的情況。
基於 ffmpeg 的播放器，會在解析完視頻頭後初始化解碼器，因此，對於這種碼流，往往會出現僅有音頻或者僅有視頻播放的情況。
解決方案：從 App 端盡可能避免出現這種使用姿勢，修改播放器的代碼，對這種碼流進行兼容處理。
播放花屏/綠屏
現象：播放畫面出現圖像紊亂，大面積的異常顏色的方塊圖，或者綠屏現象
1.丟失參考幀導致的
一般 H.264 碼流有 I、B、P 三種幀類型，I 幀是關鍵幀，B 幀是雙向預測內插編碼幀，P 幀是前向預測編碼幀。
I 幀由於是幀內壓縮，因此可以獨立解碼播放，而 B 幀，一旦丟失了 I 幀或者後面的 P 幀，則會解碼失敗，而 P 幀一旦丟失了前面的 I/B/P 幀，也會導致解碼失敗。
對於丟失了參考幀而導致的解碼失敗，一般就會出現花屏的現象，花屏的嚴重程度依賴於丟失的參考幀對即將解碼的幀的重要程度。
那麼，什麼情況下會丟失參考幀呢 ？
首先，推流/播放的代碼層面，需要注意，不要丟棄編碼後、解碼前的視頻幀數據，不過實際場景中，遇到下面的情況，難免還是會產生丟幀：
網路不好，編碼後的數據發不出去
系統低內存，隊列裡面無法承受更多的幀數據
因此，在這些極端的情況下，不得不丟幀的話，最合理的策略就應該是一次丟一整個 GOP，即：一旦開始丟了一個 I 幀，那麼在遇到下一個 I 幀之前的所有視頻幀，均丟棄掉，這樣即可有效避免播放器端產生解碼花屏。
2.播放器沒有從關鍵幀開始解碼
原理依然如上面所述，如果不從關鍵幀開始解碼，則必然會由於丟失了參考信息而導致解碼花屏。
因此，播放器，無論是首播，還是斷網重連後，都應該判斷第一幀視頻是否是關鍵幀，如果不是，則應該等到第一個關鍵幀到達之後再送入解碼器。
基於 ffmpeg 的播放器，如何判斷關鍵幀，可以參考文章：《FFMPEG Tips (3) 如何讀取每一幀的信息》
3.碼流中視頻尺寸發生變化
很多直播 App，橫屏直播和豎屏直播，使用的是不同的推流尺寸 ，當主播由豎屏推流改為橫屏推流，同時又不改變推流地址的話，觀眾端拉到的流就會出現中間發生了視頻尺寸的變化，比如：從 848 x 480 變成了 1280 x 720 等等。
播放器需要實時檢測，如果發現視頻尺寸發生了變化，則需要重置解碼器以及相關邏輯，否則容易出現解碼花屏或者出現內存越界等異常。
4.硬編硬解的兼容性問題
當然，如果使用的是 Android 硬編硬解，則難免會遇到一些比較坑爹的手機，硬編硬解沒有失敗報錯，但是輸出的圖像確實異常的情況。
Android 硬編硬解的兼容性問題，代碼上小心仔細，充分考慮機型的兼容性，不輕易寫死任何參數，剩下能做的就是靠白名單/黑名單了。
5.推流端圖像尺寸和格式處理不當
圖像的格式和尺寸，都是非常重要的參數，一定要嚴格配置正確。
比如：如果採集到的視頻是 NV21 ，編碼器只支持 I420，那麼編碼出來的圖像自然會出現顏色問題。
比如：在一些場景切換的過程中，前後攝像頭切換，視頻的尺寸可能發生了變化，但是剪裁、處理、編碼模塊沒有相應的修改尺寸，那麼，也會出現各種視頻錯亂的現象。
播放閃屏
閃屏問題，從根源來看，就是播放的過程中，出現了兩種不同的畫面來回切換，從而看起來像 「閃屏」，比如，黑白兩張圖片交替渲染。下面我們再來看看直播場景下，什麼原因會引發該現象。
1.播放器緩沖機制原因
網路不好的時候，播放器會頻繁緩沖，曾遇到過一種案例，就是某直播 App 應用，在緩沖的時候，使用了一張廣告圖片，在某種極端弱網情況下，由於頻繁緩沖，導致真實的播放畫面和廣告圖片來回快速切換，導致閃屏現象。
這個情況是完全可以從播放器的緩沖策略上避免的，每次緩沖後，不要收到一幀後就立即渲染，而是適當地多緩沖一些數據，再發送緩沖結束的消息，從而可以頻繁 ms 級別的緩沖切換產生的閃屏。
2.推流端的原因
推流端產生閃屏的流，往往發生在有畫面合成的代碼模塊，比如：疊加水印、攝像頭/圖片切換推流、連麥合流等等。
畫面的合成，一定要銘記一點，任何情況下，都要避免出現，有合成/沒有合成兩種畫面的交替。
6. 企業微信群直播黑屏怎麼辦
有可能是你的硬體設備過於老舊，導致直播時黑屏，你可以換一台設備，然後重新登錄直播。
7. 為什麼我的企業微信加入直播屏是黑的
打開騰訊直播助手-----微信
公眾號底部菜單------開通直播------騰訊直播服務商，
提交申請------審核通過就可以在騰訊看點直播了。
8. 為什麼觀看企業微信直播是黑屏了
企業微信（微信v6.7.3安卓官方）直播黑屏可能是由於硬體設備陳舊造成的，在直播過程中可能會出現黑屏。您可以更換其他設備重新登錄直播。另外，在開始直播時盡量使用穩定的無線網路，否則會被暫停。微信是騰訊於2011年1月21日推出的一款免費的智能終端即時通訊軟體。由張小龍領導的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支持跨通信運營商和跨操作系統平台通過網路快速發送免費語音信息、視頻、圖片和文本(需要少量的網路流量)。
這種情況可能與微信版本有關。建議嘗試更換最新版本的軟體。首先，備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等)，注銷手機並恢復出廠設置，然後重新安裝微信，手機播放器未安裝相關插件或版本不夠新。建議升級手機播放器後嘗試；檢查手機攝像頭是否有問題，看能否正常拍攝視頻。如果相機損壞，建議進行修復；檢查網路連接是否正常。分別嘗試「移動蜂窩數據」和「WiFi」網路，網路環境差會導致；退出微信關閉和重新啟動後，登錄嘗試；視頻在存儲或傳輸過程中可能損壞，建議打開其他視頻軟體進行檢測；清理微信緩存並刪除數據和手機垃圾文件。
對方故意屏蔽了手機攝像頭，所以微信視頻傳輸的圖像也會顯示黑色; 對方手機攝像頭硬體故障，無法傳輸視頻圖像;目前手機的連接網路狀態不好，導致圖像傳輸速度慢。在傳輸速度慢的情況下，手機還會顯示黑屏狀態。當進入微信時，您可以看到介面是黑色的。聊天界面也是黑色的，可以關閉暗模式，打開手機[設置]，點擊[顯示和鏈接]， 關閉顯示屏的暗模式和亮度設置；單擊關閉暗色調模式；進入微信主界面，可以看到恢復。
拓展資料
微信（手機微信v6.7.3安卓官方）提供的閉環移動互聯網業務解決方案涉及移動電子商務入門、用戶識別、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售後服務維權、社交推廣等服務能力。這也預示著微信將再次加快商業開放的步伐，為合作夥伴提供連接，推動企業用戶移動互聯網商業模式的轉型
9. Mac book air 企業微信直播黑屏 咋整
企業微信直接黑屏，可能並不是微信的問題，
只不過是自己的手機太卡了，
可以關機重啟，
刪除，不需要的應用再重新打開就好了。
10. 企業微信直播黑屏怎麼回事,觀看直播失敗請退出重新進入直播間（設備是新的）
可能是你的硬體設備過於老舊，導致直播時黑屏，你可以換一台設備