親愛的用戶你好，請問你有的家教機類型是多少？一般家教機機型越往下的網路像素等一些東西也會隨之下降，或是到售貨點去查看。
Ⅱ 步步高學習機中智能答疑輸入題顯示網路異常是什麼原因
親愛的網友您好，感謝您對步步高產品的關注和支持！
1.檢查一下您機器連接的網路是否正常。
2.重啟一下路由器和家教機，把家裡連接無線網路的設備如手機，電腦等斷開連接，只用家教機連接網路試一下。
3.系統設置-——應用程序——全部應用——智能答疑——清除數據——重啟試試。
步步高教育電子祝您學習進步，成績步步高，歡迎下次咨詢。
Ⅲ wF連上了學習機但總出現網路異常打不開學習機上面的窗口怎麼辦
wF連上了學習機但總出現網路異常打不開學習機上面的窗口，實際上就是網路問題，你可以重啟網路連接，或者也可以打客服電話報修調整網速試試。
Ⅳ 名校堂學習機顯示網路異常名校堂r10早教機顯示網路異常不能播放視頻是什麼情況怎麼解決
打開設置那裡看看有沒有聯網許可權，不然直接重新安裝軟體就可以了
Ⅳ 我的步步高家教機s1 pro 連著網卻顯示網路異常無法使用，怎麼辦
你好，朋友，步步高家教機聯絡網出現是網路異常，那可能它的程序上的網路也會有異常的，要不就是你聯網的，so.那個開關沒有開好。
Ⅵ 步步高家教機出現異常
你可以去找賣步步高的地方問問，讓他們幫你升級，我都是這樣
Ⅶ 網路良好，但家教機顯示「網路異常「，怎麼辦
看一下家教機網路許可權，有沒有給足
Ⅷ 為什麼家教機打不開網路
首先家裡需要有路由器， 1、通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試(輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼);如信號是否太弱(低於2格)也無法連接。2、關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接。3、通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。4)試試打開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下;5)可以進入設置>通用>恢復出廠設置-還原所有設置試下。
Ⅸ 為什麼步步高家教機s1連上網卻還是顯示連接異常
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Ⅹ 為什麼我步步高家教機用名師輔導班看視頻顯示網路異常，明明弄別的都
親愛的用戶，請問你有的家教機類型是多少？一般家教機機型越往下的網路像素等一些東西也會隨之下降，或是到售貨點去查看。