❶ 網易雲提示歌曲播放失敗，請確保網路連接及播放設備正常是怎麼回事
首先，你要確定你的設備連上網路了，你收到這樣的消息應該是因為你要播放的這首歌曲你還沒有下載，之前聽的時候應該是聯網聽的，當你離開網路狀態的時候，這首歌曲還會在你的手機里有緩存，可能會給你一種這首歌還可以聽的錯覺，但實際上緩存被清理後你還是不可以聽，所以你要保證你是在聯網的情況下的，沒有網路是不能播放你還沒有下載的歌曲的。
❷ 網易雲音樂剛才突然連接不了了，一直顯示網路中斷，關閉軟體重啟沒用，手機重啟也沒用，但是其他軟體運行
我的手機客戶端也是這樣，急得我都用各種方法折騰了兩個多小時，各種重啟，卸載再安裝，恢復出廠設置什麼的，還以為我的新手機壞了呢。可是別的軟體都能用就網易雲音樂不行，我很無語，結果：
尊敬的各位雲音樂用戶，2015年5月11日晚21點，因骨幹網路出現異常，導致網易雲音樂部分服務暫時無法正常使用，技術人員正在搶修中，具體修復時間請關注稍後公告通知，給您帶來的不便敬請諒解。關於網易大廈著火的新聞為謠言，網易公司保留追究法律責任的權利。
這是網易雲音樂的官方微博發的。。。。好吧，我准備安心睡覺了。希望明早能弄好！
❸ 網易雲音樂總顯示 伺服器發生錯誤 什麼都用不了了，歌也聽不了，怎麼辦
網易雲音樂顯示「伺服器發生錯誤」，解決辦法如下：
方法一：檢查網路是否穩定
點擊右下角檢查網路是否通順
方法四：更新軟體版本
❹ 網易雲音樂網路連接失敗
1.首先，我關閉了網易雲音樂的進程，然後重新啟動播放器。
2.卸載了軟體，重新安裝。
3.重啟電腦。
4.刪除網易雲音樂的下載目錄後，卸載軟體，重新安裝軟體。
❺ 網易雲音樂顯示網路連接失敗
卸載重裝，換個最新版本試試 ！
❻ 求助，關於跟網易雲音樂有關的的網路異常
網路打開其他網頁都沒有問題，偏偏網易雲有時就播放不了音樂？最近我遇到這個問題，昨天把軟體升級到最新版好像就不會了
❼ 網易雲音樂為什麼無法連接網路
請檢查你的網路設置～
包括網易雲的網路設置～
實在不行關機重啟試試。
如果你是用流量，可以看手機收否停機～
❽ 為什麼網易雲音樂PC版總是顯示網路異常
可以卸了再裝，有賬號跟著不怕
❾ 網易雲音樂怎麼顯示網路連接失敗
ios的可能升級了這個會自動選擇僅數據 改成語音和數據就好了
重啟iPone手機，再打開網易雲音樂注冊即可。
我的天翼雲盤開始也是登錄不了，但是重啟手機後，就可以上了，經驗之談，可以試試！
❿ 網易雲音樂手機端app打開顯示網路無法連接該怎麼解決
1、我的是XP系統，在這個目錄之下，找到hosts後，右擊選擇打開或者直接雙擊，選擇用記事本打開~
4、建議操作前備份下hosts文件，可以直接復制粘帖到別處改個名字再放回來，就如我，第一張圖里有hosts(laod)，就是原來的hosts文件，以防操作有問題上不了網！