可能的原因有：WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；可能寬頻欠費，導致無法上網；
② 手機連接wifi提示網路錯誤怎麼回事
手機連接wifi顯示網路錯誤，無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
③ 移動的WiFi登不上，顯示賬號異常怎麼回事
原因有以下幾個，建議你逐個排除試試：
1、信號不好，檢查一下信號；
2、wifi修改了密碼；
3、刪除wifi密碼後重新連接；
4、路由器連接人數上限，無法在連接；
5、手機wifi模塊壞了
6、路由器故障
④ 移動無法連接網路是怎麼回事
手機卡無法連接到移動網路是因為關閉了數據流量。
開啟數據流量的方法：
首先點擊打開手機的設置，然後點擊打開雙卡和移動網路，選中啟用數據網路，這樣就可以連接到移動網路了，具體操作步驟如下：
1、首先在手機桌面點擊打開手機的設置。
注意事項：
1、在手機的設置裡面找到雙卡和移動網路進行設置。
2、如果是在有WIFI的環境中，則需要先關閉WIFI網路，因為在進行網路連接的時候，手機會優先連接WIFI。
3、開啟移動數據後，就可以使用數據流量連接網路。
4、還可以使用便捷的操作：在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行開啟。
⑤ WIFI連接上了，為什麼顯示網路異常不能上網
路由器的問題，可以重啟一下，若不行可以檢查一下。