㈠ 為什麼未來教育的手機APP閃退，打不開APP,2017年9月的APP，求大神
三星手機下載安裝的第三方應用出現問題,無法正常使用，建議按照以下方法操作：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。
建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理
㈡ 更新8.0之後，各種應用出現閃退，程序異常，怎麼破
若手機打開軟體出現閃退、強制關閉等情況，建議：
1.可能是該軟體緩存較多導致無法正常運行，建議清除軟體緩存嘗試：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據（註：該應用程序的全部數據將永久性刪除）。
2.若是可卸載軟體，建議將軟體卸載後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。
3.若無效，請更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據。
4.若已是最新版本，請備份設備中數據然後恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
㈢ 教育技術平台為什麼會寫程序出現異常,無法進入
只要把教育技術平台卸載了，再裝一個教育技術平台就行了。
㈣ 為什麼這個軟體總是出現抱歉，程序異常即將退出，新買的手機，實在不知道問題在哪裡，一進去總是閃退，幫
如果只有你這個軟體這樣，說明軟體問題。如果很多都是這樣，說明系統兼容問題。試下刷機
㈤ 為什麼我的軟體一打開就提示程序異常啊
首先看看提示的程序是什麼，可能是這個程序出現問題，如果是卸載重裝。如果開機出現提示，可以將這個程序的開機啟動去掉。如果查不出來或提示的不是程序，你可以回憶一下，當你出現這種故障前你都下載了什麼程序軟體、插件、補丁或是驅動，如果想起先將它們全部卸載試試。
如果無法查找，建議先查殺一下木馬，修復一下系統試試。
建議你下載windows清理助手清理一下系統，查殺木馬，清理一下開機啟動的錯誤項等
1、請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原，如果進不了系統，開機按F8進入安全模式還原系統）。
2、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
3、如果故障依舊，在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。
4、如果故障依舊，建議重裝操作系統。
㈥ 手機顯示：很抱歉，程序出現異常即將退出，怎麼辦
這個軟體版本太低或者沒有內存造成的閃退，操作方法如下：
1、首先打開手機，找到設置並打開，如下圖所示。
㈦ 手機自帶APP出現停止運行、閃退、異常等怎麼辦
建議按以下方法查看是什麼原因造成的並解決：
1、程序緩存過多：在手機設置--應用程序--全部--找到出現停止運行的程序--清理數據；（大部分手機都可以通過此方法解決的）。
2、手機內存過低：系統運行程序多，內存不足，在設置—應用程序—正在運行，關閉其他後台運行程序。
3、安裝位置不對：進入設置--儲存--首選安裝位置--由系統決定，更改儲存位置。
4、程序不兼容：建議卸載重新安裝該程序或卸載了一些與系統不兼容的程序。
5、程序本身問題：有些程序本身存在問題，如前期騰訊組件出現問題，導致騰訊游戲出現停止運行的提示。（這種情況可通過多台不同品牌機器對比得出結論）
6、若排除以上方法後仍出現停止運行的情況，建議恢復出廠設置，或者重刷固件。
㈧ 手機顯示程序異常，即將退出，該怎麼解決呢！
手機上的程序全部都停止運行的原因及解決辦法如下：
1、請核對是否在個別軟體使用中才出現，如是應為軟體異常或兼容性導致。建議用戶到系統設置——應用程序中找到並選擇該程序進行清除數據，或卸載重裝同類型軟體；
2、請核對是否後台程序過多，因運行資源不足導致程序意外中止。建議用戶可以定時關閉系統後台程序，也可以使用樂安全中的「手機加速」功能實現；
3、如果用戶的程序安裝於外置存儲卡，不排除是外置存儲卡問題導致，建議用戶查看安裝於內置存儲中的應用是否存在此情況，用戶也可以更換外置存儲卡進行嘗試；
4、如之前可以正常使用，建議用戶可以備份數據進行恢復出廠設置操作：系統設置——備份和重置——恢復出廠設置或系統設置——隱私權——恢復出廠設置。
如問題仍未解決，攜帶購機發票和保修卡去售後做維修處理。