用電視遙控器進入設置——系統設置——網路設置，菜單中都會有一個網路選擇，網路選擇要先選到「有線」，然後返回再進入有線網路設置就可以了。如果網路選擇中已經選擇有線，然後「有線網路」還是灰色的無法進入，那就把電視恢復出廠設置，恢復完成後就可以了。否則，就是電視網卡驅動或硬體有問題，你可以叫廠家售後，或申請退還。
如果有用，請採納，謝謝~~
『貳』 海信電視有線網路連接不上怎麼辦 線子是走寬頻連過來的 用無線網能連
有線網不通，無線網通，說明寬頻線路是通暢的。進入路由器或光貓的設置界面，看一下DHCP服務是否正常工作。然後進入電視機的系統設置-->網路設置，看一下有線網路是自動獲取IP地址，還是手動設置的。手動設置參數最可靠，IP地址設置為192.168.1.100，子網掩碼255.255.255.0，網關192.168.1.1，DNS:192.168.1.1（這里假設路由器的地址為192.168.1.1，若不是則需另行修改參數）
『叄』 海信電視有線網路無法連接怎麼弄
網路選擇OPPPE--也就是撥號，,輸入賬號和密碼，從路由器接線的，選自動獲取IP地址。
『肆』 海信電視無法有線網路連接是什麼原因、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
尊敬的海信用戶，您好！
非常抱歉，因電視機型號不同相關的軟體功能操作也不一，建議您提供您的電視機型號或者建議您致電海信全國服務熱線進行咨詢，希望能幫到您，祝您使用愉快。
『伍』 我的海信電視有線網路顯示已連接可怎麼就是上不了網，什麼也看不了
一、路由器沒有設置自動撥號連接，導致你電腦能撥號上網，電視顯示的連接上了路由器，但卻上不了網。
解決辦法：參照路由器說明說進行自動撥號連接相關設置。
二、網線線序不對，這種情況也可以導致你出現的問題，發生幾率較小。
解決辦法：換條網線。
三、電視端故障。
解決辦法：恢復默認設置，參照使用說明書進行有線網路連接相關設置，並重新連接網路。
『陸』 海信電視連上網路了，但是顯示數據，網路異常怎麼辦
當你使用有線網路的時候，就把無線網的密碼刪掉，當你使用無線網的時候就把網線拔掉，兩者不要同時使用
『柒』 海信電視有線網路連接失敗怎麼辦
你可以先確定一下有線網路的介面是否正常，比如用一台電腦測試一下，該介面是否能連上網路，如果正常的話說明你的電視設置有問題，你可以參照電視的幫助說明進行設置。
『捌』 海信電視有線網路連接失敗怎麼辦
上網必須輸入密碼才能正常使用，或者重試幾次。
『玖』 海信電視連上網路了,但是顯示數據,網路異常怎麼辦
當然可以，你購買的是海信網路電視，可以支持在線看電影，如樓上所說還可以看新聞，股票，天氣預報，樂庫，這款機子要想看電影一定要用路由器的，不要忘了。支持路由器的有線連接和無線連接。希望能幫助您~支持，要買指定的無線網卡，