㈠ 手機新下載的軟體打不開顯示網路異常
如果是重新安裝，這是第一次打開，可能是由於安裝包出現錯誤，導致安裝失敗，可以先將目前的卸載，然後重新在應用商城下載再打開。也有可能是下載到的客戶端本身的問題，下載的時候建議到官網或者正規的軟體商店下載，減少下載到病毒和惡意軟體的風險；
2、如果手機已經在一段時間沒有更新系統，可能是由於當前的版本較高，不兼容手機系統版本，更新手機系統，或者下載一個老版本的軟體安裝使用；
3、如果手機的內存比較小，可以清除一下手機的內存空間和多任務列表之後再嘗試打開；
4、還有可能是因為網路數據不穩定，或者沒有連接上。由於軟體上面的信息是實時更新的，網路的速度對於頁面和圖片的載入有一定的影響，可以嘗試開啟飛行模式之後，再關閉重啟一遍手機網路，看能否再次連接上；
5、可能是由於軟體本身伺服器的宕機原因，導致無法連接到伺服器，也就無法打開軟體。
這可能是網路連接不好的原因，可以通過忽略網路重新連接的方式來解決，具體操作如下：
1、打開手機，在手機屏幕中找到：設置按鈕，點擊設置
㈢ 單獨一個app網路異常
手機上其他APP都正常，唯獨某一個App無緣無故提示「網路錯誤」，可能是因為有些軟體伺服器不接受來自非現在時空的請求。
互聯網（internet），又稱國際網路，指的是網路洞並枯與網路之間所串連成的龐大網路，這些網路以一組通用的協議相連，形成邏輯上的單一巨大國蔽唯際網路。互聯網始於1969年美國的納洞阿帕網。通常internet泛指互聯網，而Internet則特指網際網路。
㈣ 求助，app登錄網路異常
建議：1.重新開關機
2.進入手機設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的應用-清除數據嘗試
3.卸載客戶端重新安裝嘗試
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠後問題依舊無法解決，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
㈤ app出現網路連接失敗是什麼原因
沒有給他使用網路許可權，設置~應用或應用管理~找到那個APP~許可權~信任它並允許它使用網路。