1. 360手機助手為什麼打開的時候說連接不到伺服器或網路
360手機助手連接不到伺服器或網路的可能原因及解決方法如下： （1）首先，確定本機是否連接到網路，而且網路是可用的。 a：打開手機「設置」，找到「wifi」，查看是否連接到網路。連接以後，打開其它需用網軟體，看是否可用。 b：打開手機「設置」，找360手機助手為什麼打開的時候說連接不到伺服器或網路?
你只要先下載它的root軟體解壓到桌面，然後把360手機助手和手機連接，提示連接成功後，運行root軟體就可以把手機root了。
3. 我的手機怎麼連不上網呢， 我使用360手機助手裡的網路診斷後出現主伺服器連接異常是怎麼回事
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、請您更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
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