㈠ 為什麼我用WIFI連CMCC上網進不去總是顯示中國移動WLAN登錄界面我是在設置中連的。
當您使用WiFi連接CMCC上網時,若總是顯示中國移動WLAN登錄界面且無法進入,可能是由以下幾個原因造成的。首先,確認您的賬號在手機端可以正常使用,周圍其他用戶的上網情況也正常,這樣可以排除賬號和網路問題,問題可能出在您的設備設置上。以下是可能的設置問題及其解決方案:
1. IP地址設置:確保您的設備的IP地址設置為自動獲取。連接CMCC後,IP地址通常應為「183.*.*.*」或「117.*.*.*」。
2. 瀏覽器使用:建議使用IE瀏覽器進行認證,避免使用第三方瀏覽器,因為這可能會導致認證失敗。
3. 清除緩存和cookies:有時瀏覽器緩存或cookies的殘留可能會影響登錄,您可以嘗試清除這些數據。
4. 登錄地址:不要依賴收藏夾中的認證頁面鏈接,應該直接在地址欄輸入認證頁面的URL,讓頁面自動跳轉到登錄狀態。
5. 異常下線處理:如果之前有異常下線的情況,您可以嘗試關閉WiFi開關一段時間(至少15分鍾),然後再嘗試連接。
如果上述步驟都無法解決問題,建議您下載並安裝中國移動提供的客戶端,以期獲得更好的連接體驗和問題解決支持。
㈡ 中國移動cmcc e我賬號密碼輸入後跳出你的手機賬號非正常狀態,然後就上不了網
中國移動的CMCC-EDU網路可能存在以下問題,導致你的賬號無法正常登錄並上網:
1. 賬號狀態異常:可能你的手機賬號存在欠費、違規等異常狀態,導致被暫時凍結或封禁。你需要聯系中國移動客服或前往營業廳查詢賬號狀態,並按照相應的方式進行繳費或解封操作。
2. IP地址問題:如果你的IP地址沒有設置為自動獲取,或者獲取到的IP地址不是CMCC-EDU的分配地址,也可能導致無法上網。你可以嘗試手動設置IP地址,確保其與CMCC-EDU的IP地址在同一網段內。
3. 瀏覽器問題:如果你使用的是第三方瀏覽器,可能會因為某些插件或設置問題導致登錄異常。建議嘗試使用手機自帶的瀏覽器或者清除瀏覽器的緩存和cookies,再重新嘗試登錄。
4. 登錄方式問題:如果你在地址欄輸入的是收藏夾保存的認證頁面鏈接,而不是直接輸入CMCC-EDU的網址,可能會導致無法正常登錄。建議在地址欄輸入CMCC-EDU的網址,並按照提示進行認證和登錄。
5. 上次異常下線:如果你在上次使用時出現了異常下線的情況,可能需要關閉WiFi開關並等待15分鍾以上再試。這有助於清除可能存在的網路連接問題。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議聯系中國移動客服或前往營業廳尋求幫助。