檢查下路由器連接的網線，設置路由器的正確步驟給你參考一下：
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備；
2、啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設置的默認都不一樣。）
3、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書；
4、登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認情況下會自動彈出；
5、選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可；
6、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
7、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
8、設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
9、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。
2. 網路異常 請檢查網路 出現錯誤代碼 1003003
抱歉，產品給您帶來不便了！根據您描述的情況，建議您：
1.確認家中是否使用4M及4M以上寬頻。
2.停用其他聯網設備，單獨使用電視觀看在線視頻。
3.上網高峰時段容易遇到觀看卡頓現象，建議更換時間段嘗試。
4.若上述情況均已排除，並且問題依然存在，請撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢。
若非上述問題，請詳細完善您要咨詢的問題，再與我們聯系。
3. 電視機上,出現網路異常,錯誤碼117571586
如您使用的聯通網路電視，網路連接異常可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
4. 網路連接出現異常而且還有錯誤碼這是怎麼回事 急急急
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
5. 手機鏈接無線路由器出現網路異常錯誤代碼500是什麼意思
建議先重啟下路由器，如果沒動過路由器的話，可能是外網出現啦問題 建議你用電腦撥號測試下網路，如果撥號無法上網，需要網路公司的來處理。如果撥號可以上則重新調試下路由器。
6. 電信網路電視顯示，網路異常，無法收看節目，錯誤代碼2010103是怎麼回事
您好
您可以把機頂盒、光纖貓等重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看。
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7. 網路連接異常錯誤代碼:20504
您好，針對您的問題描述看，可能是系統設置貨網路線路不穩定導致的，可以嘗試以下方案測試！~方案一：打開360安全衛士--電腦救援--自助方案救援，搜索輸入「錯誤769」，然後在錯誤查詢界面輸入對應錯誤代碼，根據推薦方法操作看看方案二：1. 打開安全衛士，在功能大全中打開「斷網急救箱」，根據提示診斷、修復。方案三：建議您檢測網路線路連接或重啟『貓』。把這些設備斷電兩分鍾，然後重新開啟再試；方案四：如果上述方法無法解決該問題，就可能是網路本身不穩定導致的，建議您電話咨詢網路運營商客服協助處理。
8. 網路異常錯誤代碼1000
方法 ：重新安裝一下迅雷看看，然後重啟一下電腦，一般就能解決迅雷看看錯誤碼 的問題 如果在用迅雷下載的過程中，有一些不能下載的地址，並提示了錯誤的代碼，從右側的表格中，大家可以了解到錯誤代碼的解釋。 代碼 解釋 10060 連接超時。如果出現這種情況，可以多試幾次，或換一個時間重新下載。長時間如此，建議更換下載地址。 10061 伺服器拒絕連接。同樣需要多試幾次，或更換時間下載。長時間出現此問題，建議更換下載地址。 10054 對方伺服器主動關閉連接。如果你用迅雷下載任何鏈接都是如此，那麼建議你檢查防火牆設置。如果是個別地址，建議更換下載地址。 530 無法登錄FTP伺服器。出現這種情況，建議更換下載地址。 404 要下載的文件已經不存在。出現這種情況，建議更換下載地址。 403 對方HTTP伺服器拒絕請求。出現這種情況，多是由於伺服器有人數或其他限制，建議你換個時間再來下載。長時間出現此問題，建議更換下載地址。
9. 錯誤代碼:10071網路異常,請檢查您的網路設置,以及網路接
如您使用的聯通寬頻，網路連接異常，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
10. 網路異常 錯誤代碼:2010203
您好，針對您的問題描述看，可能是系統設置貨中國絡線路不穩定導致的，可以嘗試以下方案測試！~方案一：打開三陸0安全衛士--電腦救援--自助方案救援，搜索輸入「錯誤漆陸9」，然後在錯誤查詢界面輸入對應錯誤代碼，根據推薦方法操作看看方案二：依. 打開安全衛士，在功能大全中打開「斷中國中國救箱」，根據提示診斷、修復。方案三：建議您檢測中國絡線路連接或重啟『貓』。把這些設備斷電兩分鍾，然後重新開啟再試；方案四：如果上述方法無法解決該問題，就可能是中國絡本身不穩定導致的，建議您中國咨詢中國絡運營商客服協助處理