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鑒權異常請檢查網路或重啟機頂盒

發布時間: 2025-02-07 15:21:28

Ⅰ 聯通沃家電視機頂盒打開後顯示鑒權末通進是怎麼回事.

中國聯通沃家電視客戶,如您家中的聯通電視無法觀看或機頂盒出現故障,您可申報故障維修,由當地裝維工作人員上門為您處理;
您可通過以下方式申報故障維修:
1、下載並登錄中國聯通APP:選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」,進入頁面填寫相關信息提交,自助報障;
2、致電當地聯通人工客服,提供所需申報故障維修的賬號信息進行報障。
溫馨提示:具體功能,以實際頁面展示內容為准。

Ⅱ 移動機頂盒打開電視後出現鑒權時用戶狀態異常

移動機頂盒打開電視後出現鑒權時用戶狀態異常通過以下方法解決。
1、排除網路問題,建議使用有線、更改DNS、換網路或用手機熱點網路認證。
2、核實電視機有線MAC地址是否異常,如有異常需要聯系售後上門處理。
3、把電視機恢復出廠設置,或升級電視機主程序。